जर तुम्हाला घरात इतरांना जोडता येत नसेल तर तुम्ही काय करावे?

प्रिय वापरकर्ता. जर असे असेल तर:

1. कृपया पुष्टी करा की वापरकर्त्याकडे अॅपचे खाते आहे का (डिव्हाइस शेअर करणे आणि घरातील सदस्य जोडणे आमच्या अॅपमध्ये प्रक्रिया केले जाणे आवश्यक आहे, Alexa किंवा Google Home अॅपमध्ये नाही).

2. कृपया पुष्टी करा की तुम्ही आणि आमंत्रित एकाच देश/प्रदेशात नोंदणीकृत आहात का. तुम्ही तुमच्या घरात फक्त एकाच देश/प्रदेशात नोंदणीकृत वापरकर्ते जोडू शकता. जर प्रदेश जुळत असतील परंतु तुम्ही अजूनही सदस्य जोडू शकत नसाल, तर तुम्ही संबंधित सामग्री पाहू शकता.

3. जर तुम्ही इतरांना तुमच्या घरात सामील होण्यासाठी आमंत्रित करण्यासाठी आमंत्रण कोड वापरत असाल, परंतु आमंत्रितेचे अॅप दाखवते की आमंत्रण कोडची मुदत संपली आहे, आणि आमंत्रण कोड 3 दिवसांचा वैधता कालावधी ओलांडत नाही, याचा अर्थ आमंत्रितेचे खाते आणि तुमचे एकाच देश/प्रदेशात नाहीत.

4. जर तुम्ही घरात सामील होण्यासाठी इतरांना आमंत्रित करण्यासाठी शेअर केलेला आमंत्रण कोड वापरत असाल आणि तुम्हाला "अवैध आमंत्रण कोड. कृपया पुन्हा तयार करण्यासाठी आमंत्रकर्त्याशी संपर्क साधा" असा संदेश दिसत असेल, तर याचे कारण आहे की आमंत्रण कोड फक्त एका वापरकर्त्याला आमंत्रित करण्यासाठी वापरला जाऊ शकतो. कृपया खात्री करा की कोड अनेक आमंत्रितांना पाठवला गेला नाही. एकदा दुसऱ्या व्यक्तीने वापरल्यानंतर, तो पुन्हा घरात सामील होण्यासाठी वापरला जाऊ शकत नाही. आम्ही आमंत्रकर्त्याशी नवीन आमंत्रण कोड तयार करण्यासाठी संपर्क साधण्याची किंवा अॅप खाते वापरून थेट सदस्य जोडण्याची शिफारस करतो.