Help CenterPengurusan dan Kawalan PerantiMaklumat asas peranti dan tetapan pemperibadianIsu Kumpulan
Apa yang perlu dilakukan jika beberapa ciri hilang selepas peranti dikumpulkan atau kumpulan kawalan tidak berfungsi dengan betul?
Apa yang perlu dilakukan jika beberapa ciri hilang selepas peranti dikumpulkan atau kumpulan kawalan tidak berfungsi dengan betul?
Pengguna yang dihormati, sila semak dengan cara berikut:
- Sila sahkan bahawa model dan fungsi peranti dalam kumpulan anda adalah sama sepenuhnya.
- Pastikan semua peranti dalam kumpulan anda dihidupkan dan beroperasi.
- Pastikan semua peranti dalam kumpulan anda dalam talian.
- Jika peranti dalam kumpulan anda disambungkan ke get laluan, pastikan get laluan dalam talian.
- Jika anda mendapati beberapa fungsi hilang selepas peralatan dikumpulkan, ini kerana pengeluar peralatan tidak menambah ciri-ciri ini kepada kawalan kumpulan. Anda boleh menyampaikan keperluan anda kepada kakitangan perkhidmatan selepas jualan peralatan.
Aplikasi kini menyokong pengumpulan peranti dengan model dan fungsi yang berbeza, tetapi kerana model atau fungsi peranti berbeza, hanya fungsi hidup/mati boleh digunakan secara normal.
Jika masalah berterusan, padamkan kumpulan dan buat kumpulan baharu.
Dokumen SmartLife App