LogoDokumen SmartLife App
LogoDokumen SmartLife App
Laman Utama
Help Center
Masalah Rangkaian Peranti
Isu penggunaan aplikasi
Home, Members & Room Management
Pengurusan dan Kawalan Peranti
Perkhidmatan Nilai Tambah & Fungsi Lanjutan
Soalan Lazim tentang Pakej Berbayar
Storan Awan dan Perkhidmatan Video
Pengenalan Storan Awan
Руководство по использованию облачного хранилища
Soalan Lazim Storan Awan
Adakah perkhidmatan awan untuk kamera layak mendapat diskaun?Mengapa Perlindungan Keselamatan AI saya hanya untuk tontonan (pengenalan sahaja) dan tidak boleh dibeli?Adakah data video dan foto dalam awan kekal selepas membatalkan perkhidmatan storan awan?Bolehkah perkhidmatan nilai tambah seperti storan awan dikembalikan selepas dibeli?Mengapa peranti menyatakan ia tidak menyokong storan video awan?Mengapa ketika membeli, platform mengatakan perkhidmatan tidak tersedia di kawasan saya?Bagaimana perkhidmatan storan video awan memastikan privasi dan keselamatan?Mengapa banyak video kamera saya tidak disimpan dalam awan?Adakah data video saya dalam awan akan dipadam selepas perkhidmatan storan awan tamat tempoh?Mengapa perkhidmatan storan awan aktif saya hilang atau masih meminta pembelian?Bolehkah pengguna melihat data video terdahulu selepas saya batalkan dan pengguna membeli lagi?Mengapa membeli storan video awan untuk peranti lain menyebabkan pembaharuan perkhidmatan untuk peranti yang sudah dilanggan?
Perkhidmatan Pemberitahuan Telefon / SMS
Perkhidmatan Pemuliharaan Tenaga dan Karbon Rendah
Peronda Video AI
Momen Sorotan
Isu Kawalan Pihak Ketiga
Panduan Peruntukan Rangkaian Peranti
Soalan Lazim
Manual Pengguna
Help CenterPerkhidmatan Nilai Tambah & Fungsi LanjutanStoran Awan dan Perkhidmatan VideoSoalan Lazim Storan Awan

Mengapa perkhidmatan storan awan aktif saya hilang atau masih meminta pembelian?

Selesaikan apabila perkhidmatan storan awan aktif hilang atau terus memaparkan gesaan beli.

  • Pertukaran rumah/keluarga: Perkhidmatan storan awan terikat pada rumah/keluarga asal. Peranti semasa berada di rumah/keluarga yang berbeza daripada semasa pembelian, menyebabkan pemadanan perkhidmatan gagal. Penyelesaian: Pindahkan peranti kembali ke rumah/keluarga asal.
  • Pengikatan peranti salah: Dalam senario berbilang peranti, perkhidmatan terikat secara salah pada peranti bukan sasaran (contoh: sepatutnya peranti A tetapi terikat pada B), menyebabkan peranti sasaran kelihatan tiada perkhidmatan. Penyelesaian: Tukar pengikatan secara manual kepada peranti sasaran.