LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
ပင်မစာမျက်နှာ
Help Center
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများ
Router ပြင်ဆင်ခြင်း
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်စီစဉ်မှုလမ်းညွှန်
Device Connection Failure
စက်ပစ္စည်း လိုက်ဖက်မှု / အသိအမှတ်ပြု ပြဿနာများ
ချိတ်ဆက်မှုနည်းလမ်း / ပရိုတိုကော အပြဿနာများ
ကွန်ရက်ဆက်တင်များနှင့် ပြုပြင်ရေး စီးဆင်းမှု ပြဿနာများ
App တွင် စက်ပစ္စည်းကို ဖယ်ရှားပြီးနောက် စက်ပစ္စည်း၏ကွန်ရက်ကို ပြန်လည်စီမံသတ်မှတ်၍မရသည့် အကြောင်းရင်းကား?ကျွန်ုပ် စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်၍ မရပါ၊ သို့သော် တူညီသော မော်ဒယ်၏ အခြားထုတ်ကုန်များသည် ပုံမှန်အလုပ်လုပ်နေပါသည်အညွှန်းမီးသည် တောက်ပြောင်နေသောအခြေအနေမှ ပုံမှန်အခြေအနေသို့ ပြောင်းလဲသွားသော်လည်း ချိတ်ဆက်ရန် ပျက်ကွက်နေပါသေးသလား?ကျွန်ုပ်၏စက်ပစ္စည်းတွင် ကွန်ရက်အမှားများရှိပါက အကူအညီမည်သို့ရယူနိုင်မည်နည်း။ကျွန်ုပ်၏ စက်ပစ္စည်းသည် ကွန်ရက်စီစဉ်သတ်မှတ်ခြင်းအခြေအနေသို့ ဝင်ရောက်၍မရသောအခါ ဘာလုပ်သင့်သနည်း?Router သည် အွန်လိုင်းဖြစ်နေသော်လည်း စက်ပစ္စည်းကို ချိတ်ဆက်၍မရပါ။
Device Offline
အက်ပ်အသုံးပြုမှု ပြဿနာများ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
စက်ကိရိယာကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုလမ်းညွှန်
မေးလေ့မေးထရှိသောမေးခွန်းများ
အသုံးပြုသူလက်စွဲ
Help Centerစက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများDevice Connection Failureကွန်ရက်ဆက်တင်များနှင့် ပြုပြင်ရေး စီးဆင်းမှု ပြဿနာများ

အညွှန်းမီးသည် တောက်ပြောင်နေသောအခြေအနေမှ ပုံမှန်အခြေအနေသို့ ပြောင်းလဲသွားသော်လည်း ချိတ်ဆက်ရန် ပျက်ကွက်နေပါသေးသလား?

စက်ပစ္စည်း၏ အညွှန်းမီးသည် တောက်ပြောင်နေသောအခြေအနေမှ ပုံမှန်အခြေအနေသို့ ပြောင်းလဲသွားသော်လည်း အောင်မြင်စွာ ချိတ်ဆက်ရန် ပျက်ကွက်နေသည့်အခါ ပြဿနာရှင်းလင်းရန် လေ့လာပါ။

ကွန်ရက် ဖွဲ့စည်းမှု လုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း စက်ပစ္စည်း၏ အညွှန်းမီးသည် တောက်ပြောင်နေသောအခြေအနေမှ ပုံမှန်အခြေအနေသို့ ပြောင်းလဲသွားသော်လည်း နောက်ဆုံးတွင် အောင်မြင်စွာ ချိတ်ဆက်ရန် ပျက်ကွက်ပါက အောက်ပါအဆင့်များကို အသုံးပြု၍ ပြဿနာရှင်းလင်းပါ:

အဆင့် ၁: အက်ပလီကေးရှင်း လိုက်ဖက်မှုကို အတည်ပြုပါ

ကွန်ရက် ဖွဲ့စည်းမှု မစတင်မီ ထုတ်ကုန် လက်စွဲစာအုပ်ကို သေချာစွာ ဖတ်ရှုပြီး သင်အသုံးပြုနေသော အက်ပလီကေးရှင်းသည် ထုတ်လုပ်သူက အကြံပြုထားသည်ရှိ၊ မရှိ အတည်ပြုပါ။

အဆင့် ၂: Wi-Fi စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း

Wi-Fi စက်ပစ္စည်းများအတွက် ပုံမှန် အညွှန်းမီးသည် စက်ပစ္စည်းသည် Wi-Fi အချက်အလက်များကို ရရှိပြီးသော်လည်း အသက်သွင်းရန်အတွက် cloud သို့ အောင်မြင်စွာ ချိတ်ဆက်ခြင်းမရှိဘူးဟု ညွှန်ပြသည်။ စက်ပစ္စည်းသည် 2.4GHz ကွန်ရက် ကြိမ်နှုန်းအပိုင်းကို အသုံးပြုနေပြီး Wi-Fi စကားဝှက် မှန်ကန်ကြောင်း သေချာစေပါ။ ဤ ဆက်တင်များ မှန်ကန်ပါက router ကို အချက်တစ်ချက်အဖြစ် ဖယ်ရှားရန်အတွက် အခြားသော စမတ်ဖုန်းကို အသုံးပြု၍ မိုဘိုင်းလ် hotspot ကို ထူထောင်ပြီး (iPhone သည် အမြင့်ဆုံး လိုက်ဖက်မှုကို ဖွင့်ပေးရမည်) ကွန်ရက် ဖွဲ့စည်းမှု အသစ်ကို ကြိုးစားကြည့်ပါ။ ဖွဲ့စည်းမှု အောင်မြင်ပါက router ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပါ။ ပြဿနာ ဆက်လက်ရှိနေပါက ၎င်းသည် ဟာ့ဒ်ဝဲ ချို့ယွင်းမှုများ သို့မဟုတ် လည်ပတ်မှု ပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်နိုင်ပြီး ရောင်းချသူနှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးရန် အကြံပြုပါသည်။

အဆင့် ၃: Bluetooth စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း

Bluetooth စက်ပစ္စည်းများအတွက် ဖုန်းနှင့် Bluetooth စက်ပစ္စည်းကြား အကွာအဝေးသည် အလယ်အလတ် (ယေဘုယျအားဖြင့် ၃ မီတာအောက်) ဖြစ်ပြီး ယူဆရာတွင် ပိုမိုနီးကပ်ကြောင်း သေချာစေပါ။ ကွန်ရက် ဖွဲ့စည်းမှု လုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း လိုအပ်သော ခွင့်ပြုချက်များ (ဥပမာ တည်နေရာနှင့် Bluetooth ခွင့်ပြုချက်များ) ကို ဖွင့်ထားကြောင်း သေချာစေပါ။

အဆင့် ၄: Zigbee စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း

Zigbee စက်ပစ္စည်းများအတွက် gateway တည်ရှိသည့် ပတ်ဝန်းကျင်တွင် Wi-Fi သင်္ကေတ အရည်အသွေး ကောင်းကြောင်း သေချာစေပါ။

မာတိကာ

အဆင့် ၁: အက်ပလီကေးရှင်း လိုက်ဖက်မှုကို အတည်ပြုပါ
အဆင့် ၂: Wi-Fi စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း
အဆင့် ၃: Bluetooth စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း
အဆင့် ၄: Zigbee စက်ပစ္စည်း ပြဿနာရှင်းလင်းခြင်း