Hvis jeg glemmer passordet og kontoen, hvordan endrer jeg App-kontoen min (bundet mobiltelefon og e-post) og passord?
Lær hvordan du endrer App-kontoen din (bundet mobiltelefon og e-post) og passord, og hvordan du tilbakestiller passordet hvis du glemmer det.
Hei, du kan operere som følger:
Kontoendring
Kontoendring (bundet telefonnummer eller e-post): Klikk på "Meg - innstillingsknappen i høyre hjørne - Konto og sikkerhet", klikk på telefonnummer/e-post-alternativet for å endre telefonnummeret/e-posten din. Etter vellykket bytte kan du bruke det nye telefonnummeret/e-posten for å logge inn neste gang.
Passordendring
Passordendring: Klikk på "Meg - innstillingsknappen i høyre hjørne - Konto og sikkerhet", velg "Endre innloggingspassord", klikk på "Endre innloggingspassord", deretter vil systemet sende en bekreftelseskode til mobilnummeret eller e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Etter å ha skrevet inn bekreftelseskoden kan du skrive inn et nytt passord, og til slutt klikke på "Fullfør" for å fullføre passordendringen.
Prosess for passordgjenoppretting
Hvis du glemmer kontoinnloggingspassordet for appen, kan du tilbakestille kontopassordet gjennom passordgjenopprettingsprosessen:
- Klikk på "Glemt passord"-knappen i nedre høyre hjørne av innloggingsknappen på appens innloggingsside
- Systemet bestemmer automatisk gjeldende land/region, og du kan også manuelt velge land/region (brukere som registrerer seg med telefonnummer må bytte til landet/regionen ved registrering)
- Skriv inn telefonnummeret eller e-posten du brukte da du registrerte deg, klikk på "Få bekreftelseskode" etter å ha bekreftet at det er riktig
- Skriv inn bekreftelseskoden mottatt via SMS eller e-post
- Skriv inn et nytt passord og klikk på "Fullfør" for å fullføre tilbakestilling av passord og automatisk logge inn på kontoen din
For øyeblikket støtter ikke appen vår funksjonen for å gjenopprette en glemt App-konto.
SmartLife App-dokumentasjon