Hva bør jeg gjøre når en tidsinnstilt/nedtellingsoppgave ikke utføres riktig?
Feilsøking når planlagte oppgaver eller nedtellinger ikke fungerer som forventet.
Vennligst feilsøk i henhold til følgende metoder:
-
Bekreft at enheten din er slått på og fungerer normalt.
-
Bekreft at enheten viser "online" status i appen. (Wi-Fi-enhet online, Bluetooth-enhet med Bluetooth-gateway, Zigbee-enhet med Zigbee-gateway)
-
Bekreft at enheten ikke har blitt tilbakestilt eller slått av, da det å slå av eller tilbakestille enheten vil avbryte enhetens planlagte prosess.
-
Bekreft om den effektive tidsperioden for din planlagte oppgave er riktig innstilt.
-
Bekreft om enhetens tidssone samsvarer med din lokale tidssone.
-
Hvis alle de ovennevnte problemene er utelukket, vennligst gjenopprett enheten til fabrikkinnstillinger, legg til enheten på nytt, sett opp den planlagte oppgaven for å gjenskape scenarioet, og gi tilbakemelding om problemet ditt via tilbakemeldingsstien i appen.
SmartLife App-dokumentasjon