Enheten kan kontrolleres via appen vår, men ikke via tredjeparts taleplattform. Hva skal jeg gjøre?
Løs problemer der enheter fungerer i appen men ikke med stemmekontroll
Enheten kan kontrolleres via appen vår, men ikke via tredjeparts taleplattform. Hva skal jeg gjøre?
Kjære bruker. Hvis enheten kan kontrolleres via appen, men ikke via tredjeparts taleplattform, vennligst sjekk:
- Kontroller at enheten er riktig bundet til tredjeparts taleplattform
- Bekreft at enheten vises i enhetslisten på tredjeparts taleplattform
- Sjekk om enhetens navn på tredjeparts plattform er konsistent med appen
- Prøv å koble fra og koble til tredjeparts taleplattformen igjen
- Hvis problemet vedvarer, rapporter det til kundeservice gjennom appen for videre assistanse
Takk for din støtte, og vi ønsker deg et lykkelig liv!
SmartLife App-dokumentasjon