LogoSmartLife App कागजातहरू
LogoSmartLife App कागजातहरू
गृहपृष्ठ
Help Center
यन्त्र नेटवर्किङ समस्याहरू
एप प्रयोग समस्याहरू
खाता दर्ता, लगइन र रद्द गर्ने
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
सन्देश केन्द्रका लागि आधारभूत सेटिङहरू
App Push Content, Triggers & Conditions
विभिन्न फोन ब्रान्डहरूको लागि सूचना सेटिङहरू
पुश समस्या समाधान
मोबाइल फोनको सूचना बारले App बाट push सूचनाहरू किन प्राप्त गर्न सक्दैन?तपाईंले एपबाट भिडियो लोड गर्न सकिँदैन भन्ने सूचना प्राप्त गर्दा तपाईंले कसरी अगाडि बढ्नुपर्छ?यदि तपाईंको Bluetooth यन्त्रले Android 15 फोनमा अलर्ट सूचनाहरू प्राप्त गरिरहेको छैन भने, तपाईंले यसलाई कसरी सम्हाल्नु पर्छ?यदि मैले एपबाट यन्त्र सन्देश पुश, अलार्म ध्वनि/ढोका घण्टी र कल अनुरोध प्राप्त गर्न सक्दिनँ भने म के गर्नुपर्छ?बाधा नगर्नुहोस् मोड सक्षम गरेपछि पनि मैले किन सन्देशहरू प्राप्त गर्दैछु?सन्देश केन्द्रबाट म कस्तो जानकारी प्राप्त गर्न सक्छु? के यसलाई तेस्रो-पक्ष सामाजिक सफ्टवेयरमा पुश गर्न सकिन्छ?
Weather Function-Related
Scene and Automation
सफ्टवेयर र प्रणाली
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
यन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रण
मूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरू
तेस्रो-पक्ष नियन्त्रण समस्याहरू
उपकरण नेटवर्क प्रोभिजनिङ गाइड
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
प्रयोगकर्ता पुस्तिका
Help Centerएप प्रयोग समस्याहरूMessage Center & App Pushesपुश समस्या समाधान

यदि मैले एपबाट यन्त्र सन्देश पुश, अलार्म ध्वनि/ढोका घण्टी र कल अनुरोध प्राप्त गर्न सक्दिनँ भने म के गर्नुपर्छ?

एपबाट पुश सूचनाहरू, अलार्म ध्वनिहरू, ढोका घण्टीहरू र कल अनुरोधहरू प्राप्त गर्ने समस्याहरू समाधान गर्नुहोस्।

प्रिय प्रयोगकर्ता, हामी तपाईंको असुविधाको लागि क्षमाप्रार्थी छौं। यदि तपाईं यसो गर्नुहुन्छ:

  1. तपाईंको मोबाइल फोनले एपलाई पुश सन्देशहरू पठाउन अनुमति दिन्छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्।
  2. कृपया एपमा सन्देश पुश सेटिङहरू खोल्न पुष्टि गर्नुहोस्, एप खोल्नुहोस्, म-सन्देश केन्द्र क्लिक गर्नुहोस्, माथिल्लो दायाँ कुनामा बटन क्लिक गर्नुहोस्, सूचनाहरू सक्षम गर्नुहोस्।
  3. सूचना सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस्, के बाधा नपुर्‍याउनुहोस् तालिका सक्रिय थियो।
  4. iOS यन्त्रहरूमा, आवाज म्यूट नगरिएको पुष्टि गर्नुहोस्। यदि आवाज म्यूट छ भने, तपाईं अलार्म ध्वनि सुन्न सक्नुहुन्न। Android यन्त्रहरूमा, सन्देश केन्द्र-यन्त्र सूचनाहरूमा जानुहोस्, यदि बाधा नपुर्‍याउनुहोस् मोड सक्रिय छ भने, प्राथमिकता सूचनाहरू अनुमति दिनुहोस् सक्षम छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
  5. यदि स्मार्ट यन्त्र तपाईंको Wi-Fi मा जडान भएको छैन भने, यदि नेटवर्क अस्थिर छ भने, यसले पुश सूचनाहरूको ढिलाइ वा प्राप्त नहुने कारण हुन सक्छ।
  6. यदि Wi-Fi नेटवर्क अस्थिर वा उपलब्ध छैन भने, समयमै सन्देशहरू प्राप्त गर्न तपाईंको स्मार्टफोनको मोबाइल डाटा सक्रिय छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।

यदि तपाईंको यन्त्र स्मार्ट ढोका घण्टी वा स्मार्ट क्यामेरा हो भने, यसमा निर्मित ढोका घण्टी हुनेछ, तपाईं एप वा ढोका घण्टीबाट अलार्म ध्वनि सक्रिय गरेर मात्र यो सुन्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। थप रूपमा, तपाईं कल अनुरोध कार्य पनि खोल्न सक्नुहुन्छ, त्यसैले जब प्रयोगकर्ताले ढोका घण्टी थिच्छन्, कल सूचनाको लागि कल ट्रिगर हुनेछ।

Android पावर बचत कार्य

यदि तपाईंको फोनमा पावर बचत कार्य छ भने, ब्याट्री बचत गर्न पृष्ठभूमि प्रक्रियाहरू बन्द वा सीमित हुन सक्छन्। यसले एपको समयमै पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्ने क्षमतालाई असर गर्न सक्छ।

सिफारिस: एपको लागि पावर बचत मोड निष्क्रिय गर्नुहोस् वा एपलाई पावर बचत ह्वाइटलिस्टमा थप्नुहोस् यो सुनिश्चित गर्न कि यो पृष्ठभूमिमा सामान्य रूपमा चल्न सक्छ।

पूर्ण-स्क्रिन सूचना अनुमति (Android 14+)

Android 14 र पछिल्लो संस्करणहरूमा, नयाँ पूर्ण-स्क्रिन प्रदर्शन सम्बन्धित अनुमति प्रस्तुत गरिएको थियो। यदि एपले यो अनुमति प्राप्त गरेको छैन भने, केही सूचनाहरू पूर्ण-स्क्रिन मोडमा प्रदर्शन हुन सक्दैनन्।

यदि सन्देश पुशिङ सक्षम छ तर तपाईं अझै पनि यन्त्र सूचनाहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न भने, कृपया मद्दतको लागि अनलाइन ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्।

फोन ब्रान्ड विशिष्ट सेटिङहरू

विभिन्न फोन ब्रान्डहरूमा विशिष्ट सूचना सेटिङहरू हुन सक्छन् जसले पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्नमा असर गर्न सक्छन्। यहाँ केही सामान्य ब्रान्डहरूको लागि विस्तृत गाइडहरूको लिङ्कहरू छन्:

  • Samsung फोन
  • XiaoMi फोन
  • Huawei फोन
  • OPPO फोन
  • VIVO फोन
  • OnePlus फोन

विषयसूची

Android पावर बचत कार्य
पूर्ण-स्क्रिन सूचना अनुमति (Android 14+)
फोन ब्रान्ड विशिष्ट सेटिङहरू