LogoSmartLife App कागजातहरू
LogoSmartLife App कागजातहरू
गृहपृष्ठ
Help Center
यन्त्र नेटवर्किङ समस्याहरू
एप प्रयोग समस्याहरू
खाता दर्ता, लगइन र रद्द गर्ने
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
सफ्टवेयर र प्रणाली
आधारभूत स्थापना र अनुकूलन
यदि तपाईंलाई फरक एप मा स्विच गर्न आवश्यक छ भने, मूल एपमा Tap-to-Run, Automation र Scenes जस्ता डेटा तिनीहरूका बीच स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ?यदि एप खाता चीन क्षेत्रमा छ र प्रयोगकर्ता र यन्त्र गैर-चीन क्षेत्रमा छ भने म के गर्नुपर्छ?के एप HarmonyOS सँग मिल्दो छ? यसले कुन संस्करणहरूलाई समर्थन गर्दछ?ट्याब्लेटमा एप लग इन गरेपछि किन "स्मार्ट" मोड्युल देखिदैन?HarmonyOS मा अपग्रेड गरेपछि यन्त्र नियन्त्रणमा के परिवर्तनहरू भएका छन्?के म iPad र Android ट्याब्लेटहरूमा तपाईंको एप प्रयोग गर्न सक्छु?के एप मेरो PC मा चल्न सक्छ?के म तपाईंको एप मेरो Samsung Galaxy घडीमा डाउनलोड गर्न सक्छु?एपलाई फोनको कुन चल्ने संस्करण चाहिन्छ?एप कसरी अपग्रेड गर्ने?एपडाउनलोड गर्न QR कोड स्क्यान र क्लिक गर्दा किन कुनै प्रतिक्रिया छैन?एप कसरी डाउनलोड गर्ने?
खाता सुरक्षा र गोपनीयता
Interface and Function Operation
रनटाइम समस्या निवारण
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
यन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रण
मूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरू
तेस्रो-पक्ष नियन्त्रण समस्याहरू
उपकरण नेटवर्क प्रोभिजनिङ गाइड
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
प्रयोगकर्ता पुस्तिका
Help Centerएप प्रयोग समस्याहरूसफ्टवेयर र प्रणालीआधारभूत स्थापना र अनुकूलन

यदि एप खाता चीन क्षेत्रमा छ र प्रयोगकर्ता र यन्त्र गैर-चीन क्षेत्रमा छ भने म के गर्नुपर्छ?

चीन क्षेत्रको एप खाताहरू भएका प्रयोगकर्ताहरूका लागि मार्गदर्शक, विदेशी क्षेत्रहरूमा यन्त्रहरू प्रयोग गर्दै।

प्रिय प्रयोगकर्ता, यदि तपाईं विदेशी क्षेत्रहरूमा एप र स्मार्ट यन्त्रहरू प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ, तर तपाईंको एप खाता चीनमा छ भने, सम्भव भएसम्म चाँडो सम्बन्धित विदेशी खाता दर्ता गर्न सिफारिस गरिन्छ। कृपया निम्न अनुसार अगाडि बढ्नुहोस्:

  1. हाम्रो एपको अन्तर्राष्ट्रिय संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्, डाउनलोड ठेगाना: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. डाउनलोड पूरा भएपछि, तपाईंले आफ्नो स्थानमा नयाँ एप खाता पुन: दर्ता गर्नुपर्नेछ।

  3. आफ्नो यन्त्र नियन्त्रण गर्न एपको नयाँ अन्तर्राष्ट्रिय संस्करण प्रयोग गर्न, तपाईंले मूल एप खातामा सबै यन्त्रहरू हटाउन र रिसेट गर्नुपर्नेछ, र त्यसपछि नयाँ एप खाता अन्तर्गत सबै यन्त्रहरू पुन: थप्नुपर्नेछ।

एपको नयाँ संस्करण डाउनलोड गरेपछि, तपाईंको फोनमा हाम्रा दुई एपहरू हुनेछन्। तपाईं पुरानो एप सिधै अनइन्स्टल गर्न सक्नुहुन्छ र नयाँ डाउनलोड गरिएको एप प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं आफ्नो दर्ता गरिएको नयाँ एप खातामा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईं यसलाई सामान्य रूपमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।