LogoSmartLife App कागजातहरू
LogoSmartLife App कागजातहरू
गृहपृष्ठ
Help Center
यन्त्र नेटवर्किङ समस्याहरू
एप प्रयोग समस्याहरू
Home, Members & Room Management
यन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रण
उपकरणको आधारभूत सूचना र अनुकूलन सेटिङहरू
यन्त्र समस्या समाधान
असामान्य उपकरण नियन्त्रण र प्रतिक्रिया
मेरो यन्त्रमा कार्य विफलता भयो?प्लगमा भएको बटनले अन/अफ गर्न काम गर्दैन?यन्त्र एपमार्फत बन्द हुन सक्दैन?यन्त्र केवल अन हुन सक्छ र बन्द हुन सक्दैन?किन यन्त्रलाई उही नेटवर्कमा नियन्त्रण गर्न सकिन्छ तर फरक नेटवर्कमा नियन्त्रण गर्न सकिँदैन?किन ब्लुटुथ कन्ट्रोलर व्यवस्थापन गर्न सकिँदैन?स्मार्ट यन्त्रले प्रतिक्रिया दिएन वा नियन्त्रण गर्न सकिँदैन?म Bluetooth mesh gateway प्रयोग गर्दैछु, तर मेरो Bluetooth mesh यन्त्रले किन आदेश execute गर्दैन?मेरो नेटवर्क छिटो र स्थिर छ, तर यन्त्र नियन्त्रण गर्न एप प्रयोग गर्दा, यन्त्रको latency किन सधैं उच्च हुन्छ?यदि एपले यन्त्र नियन्त्रण गर्न असफल भयो भने के गर्ने?
असामान्य उपकरण स्थिति र प्रदर्शन
मूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरू
तेस्रो-पक्ष नियन्त्रण समस्याहरू
उपकरण नेटवर्क प्रोभिजनिङ गाइड
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
प्रयोगकर्ता पुस्तिका
Help Centerयन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रणयन्त्र समस्या समाधानअसामान्य उपकरण नियन्त्रण र प्रतिक्रिया

यन्त्र एपमार्फत बन्द हुन सक्दैन?

एपमार्फत यन्त्र बन्द गर्ने समस्याको समाधान

Dear user. Please check in the following ways:

  1. Please check the device box or product manual, and make sure that the App recommended is our App. If it is not, compatibility problems are likely to occur, resulting in the situation that the device can only be opened and cannot be closed after the device is successfully added.

  2. If your device is a low-power device such as a sensor or devices that use batteries, it cannot be turned off. If you do not need it to continue working, please remove it from the App or completely power off the device.

  3. If it's not a low-power device. Please reset the device to factory setting and add it again. Then check whether you can turn off it by App.

  4. The smart device still needs very little power after you turn it off remotely. This is to maintain the connection to the network so that you can turn it on and operate it remotely when needed. If you need to turn off the smart device completely, you need to manually cut off the power of the device.

If you still cannot turn off it, please use the physical button and check whether you can turn off it. If you cannot turn off it by the physical button, please contact the manufacturer to check the hardware. Thanks for your understanding and support.