Als ik het wachtwoord en account vergeet, hoe wijzig ik dan mijn App-account (gekoppeld mobiel nummer en e-mail) en wachtwoord?
Leer hoe u uw App-account (gekoppeld mobiel nummer en e-mail) en wachtwoord kunt wijzigen, en hoe u uw wachtwoord kunt resetten als u het vergeet.
Hallo, u kunt als volgt te werk gaan:
Accountwijziging
Accountwijziging (gekoppeld telefoonnummer of e-mail): Klik op "Ik - instellingenknop in de rechterhoek - Account en Beveiliging", klik op de telefoonnummer/e-mail optie om uw telefoonnummer/e-mail te wijzigen. Na succesvolle vervanging kunt u de volgende keer inloggen met het nieuwe telefoonnummer/e-mail.
Wachtwoordwijziging
Wachtwoordwijziging: Klik op "Ik - instellingenknop in de rechterhoek - Account en Beveiliging", selecteer "Inlogwachtwoord wijzigen", klik op "Inlogwachtwoord wijzigen", vervolgens stuurt het systeem een verificatiecode naar het mobiele nummer of e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Na het invoeren van de verificatiecode kunt u een nieuw wachtwoord invoeren, en tenslotte klikken op "Voltooien" om de wachtwoordwijziging te voltooien.
Wachtwoordherstelproces
Als u het accountinlogwachtwoord van de App vergeet, kunt u het accountwachtwoord resetten via het wachtwoordherstelproces:
- Klik op de knop "Wachtwoord vergeten" in de rechter benedenhoek van de inlogknop op de App-inlogpagina
- Het systeem bepaalt automatisch het huidige land/regio, en u kunt ook handmatig het land/regio selecteren (gebruikers die zich registreren met een telefoonnummer moeten wijzigen naar het land/regio bij registratie)
- Voer het telefoonnummer of e-mailadres in dat u bij registratie hebt gebruikt, klik op "Verificatiecode ophalen" nadat u hebt bevestigd dat het correct is
- Voer de verificatiecode in die u via SMS of e-mail hebt ontvangen
- Voer een nieuw wachtwoord in en klik op "Voltooien" om de wachtwoordreset te voltooien en automatisch in te loggen op uw account
Momenteel ondersteunt onze App de functie om een vergeten App-account te herstellen niet.
SmartLife App Documentatie