Wat moet ik doen als een getimede/afteltaak niet correct wordt uitgevoerd?
Problemen oplossen wanneer geplande taken of aftellers niet werken zoals verwacht.
Los problemen op volgens de volgende methoden:
-
Bevestig dat uw apparaat is ingeschakeld en normaal werkt.
-
Bevestig dat het apparaat de status "online" toont in de app. (Wi-Fi-apparaat online, Bluetooth-apparaat met Bluetooth-gateway, Zigbee-apparaat met Zigbee-gateway)
-
Bevestig dat het apparaat niet is gereset of uitgeschakeld, aangezien het uitschakelen of resetten van het apparaat het geplande proces van het apparaat zal onderbreken.
-
Controleer of de effectieve tijdsperiode van uw geplande taak correct is ingesteld.
-
Controleer of de tijdzone van het apparaat overeenkomt met uw lokale tijdzone.
-
Als alle bovenstaande problemen zijn uitgesloten, herstel het apparaat dan naar de fabrieksinstellingen, voeg het apparaat opnieuw toe, stel de geplande taak in om het scenario te reproduceren en meld uw probleem via het feedbackpad in de app.
SmartLife App Documentatie