Help CenterApparaatbeheer en -controleBasisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingenBasisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingen
Hoe herstel ik een defect apparaat naar fabrieksinstellingen?
Hoe herstel ik een defect apparaat naar fabrieksinstellingen?
Beste gebruiker, ga zo te werk:
- Tik op het defecte apparaat in de lijst om naar het bedieningspaneel te gaan.
- Tik op de knop rechtsboven om naar de pagina met apparaatinstellingen te gaan.
- Tik op “Apparaat verwijderen—Verbinding verbreken en gegevens wissen” om het apparaat uit de lijst te halen en alle gerelateerde gegevens te wissen.
- Als het apparaat offline is, kan het niet worden hersteld naar de fabrieksinstellingen, omdat het geen contact kan maken met de App en de cloud.
Als je alleen op Verbinding verbreken tikt, verwijdert de App het apparaat alleen uit de App, wist geen gegevens op het apparaat en zet het apparaat niet in koppelingsmodus (sommige apparaten gaan na verbreken automatisch in koppelingsmodus volgens eigen logica).
SmartLife App Documentatie