LogoSmartLife App Documentatie
LogoSmartLife App Documentatie
Homepage
Help Center
Netwerkproblemen van apparaat
App-gebruiksproblemen
Home, Members & Room Management
Apparaatbeheer en -controle
Basisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingen
Basisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingen
Apparaatbediening
Groepsproblemen
Snelkoppelingen
Firmware en gegevensbeheer van het apparaat
Waarom kreeg het ene apparaat een firmware-upgrade melding en een ander van hetzelfde product niet?Hoe exporteer ik de gegevens die door het apparaat zijn vastgelegd?Hoe controleer ik het bewerkingslog van het apparaat in de App?De melding zegt dat er een firmware-update is, maar ik kan niet updatenHoe firmware van het apparaat upgraden? Waarom is het apparaat offline tijdens de upgrade?Hoe controleer ik de firmwareversie van het apparaat en of een upgrade nodig is?Hoe wis ik de geschiedenisgegevens van het apparaat?
Probleemoplossing voor apparaten
Toegevoegde diensten en uitgebreide functies
Problemen met controle van derden
Handleiding voor apparaatnetwerkinrichting
Veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
Help CenterApparaatbeheer en -controleBasisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingenFirmware en gegevensbeheer van het apparaat

De melding zegt dat er een firmware-update is, maar ik kan niet updaten

De melding zegt dat er een firmware-update is, maar ik kan niet updaten

Ga in de App naar gebruikersfeedback, kies het apparaat, dien je feedback in en vermeld je loginaccount en apparaat-ID. Het team stuurt dit door naar technische ondersteuning voor onderzoek.