SmartLife App DocumentatieHoe apparaten opnieuw verbinden na netwerkwijzigingen of providerwissel?
Handleiding voor het opnieuw verbinden van apparaten na het vervangen van de router of het wijzigen van de netwerkprovider.
Na het vervangen van de router of het overschakelen naar een nieuw netwerk kunnen eerder met het netwerk verbonden apparaten niet normaal worden gebruikt vanwege wijzigingen in de relevante netwerkconfiguratie. U moet eerst de eerder met het netwerk verbonden apparaten verwijderen voordat u selecteert om ze opnieuw te verbinden en opnieuw toe te voegen.
Vereisten voor opnieuw verbinden van apparaten
Alle Wi-Fi-apparaten en draadloze gateways moeten opnieuw worden verbonden (inclusief Zigbee- en Bluetooth-gateways), terwijl subapparaten onder de gateway niet opnieuw hoeven te worden verbonden (inclusief subapparaten onder Zigbee- en Bluetooth-gateways).
U kunt ook de modus "Automatische detectie" gebruiken om meerdere apparaten tegelijk toe te voegen.
Overwegingen voor routercompatibiliteit
Als uw apparaat geen verbinding kan maken met slimme apparaten na het vervangen van de router of modem, kan dit komen doordat:
- Uw router een dual-frequency router is die 2,4GHz en 5GHz ondersteunt
- Uw router niet compatibel is met ons apparaat
De meeste smart home-apparaten ondersteunen alleen 2,4GHz Wi-Fi-netwerken. Zorg ervoor dat de 2,4GHz-band van uw router is ingeschakeld en dat uw apparaat verbinding maakt met de juiste frequentie.