LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Rejestracja konta, logowanie i anulowanie
Time Settings & Scheduling Management
Scheduling & Countdown Abnormalities
Ustawić timer, aby wyłączyć dwa urządzenia jednocześnie, ale nigdy nie wyłączają się w tym samym czasie?Po wprowadzeniu czasu letniego w moim regionie, czy harmonogram zostanie wykonany godzinę wcześniej czy później?Dlaczego czas urządzenia Bluetooth jest niedokładny?Co zrobić, gdy zaplanowane zadanie/odliczanie nie jest wykonywane prawidłowo?Dlaczego odliczanie zatrzymuje się, gdy przechodzę na ekran główny?
Scheduling Function Configuration
Konfiguracja czasu i strefy czasowej
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Oprogramowanie i system
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z używaniem aplikacjiTime Settings & Scheduling ManagementScheduling & Countdown Abnormalities

Co zrobić, gdy zaplanowane zadanie/odliczanie nie jest wykonywane prawidłowo?

Rozwiązywanie problemów, gdy zaplanowane zadania lub odliczania nie działają zgodnie z oczekiwaniami.

Proszę rozwiązać problemy zgodnie z następującymi metodami:

  1. Upewnij się, że urządzenie jest włączone i działa normalnie.

  2. Upewnij się, że urządzenie pokazuje status "online" w aplikacji. (Urządzenie Wi-Fi online, urządzenie Bluetooth z bramką Bluetooth, urządzenie Zigbee z bramką Zigbee)

  3. Upewnij się, że urządzenie nie zostało zresetowane ani wyłączone, ponieważ wyłączenie lub zresetowanie urządzenia przerwie zaplanowany proces urządzenia.

  4. Sprawdź, czy efektywny okres czasowy zaplanowanego zadania jest prawidłowo ustawiony.

  5. Sprawdź, czy strefa czasowa urządzenia jest zgodna z Twoją lokalną strefą czasową.

  6. Jeśli wszystkie powyższe problemy zostały wykluczone, przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych, ponownie dodaj urządzenie, ustaw zaplanowane zadanie, aby odtworzyć scenariusz, i zgłoś swój problem przez ścieżkę opinii w aplikacji.

Powiązane artykuły

  • Jak ustawić strefę czasową urządzenia
  • Konfiguracja funkcji planowania

Spis treści

Powiązane artykuły