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Não sei minha conta e senha porque fiz login através de um método de login de terceiros, o que devo fazer?Por quanto tempo minha conta permanecerá conectada após o login?Se esquecer a senha e a conta, como altero minha conta do App (número de celular e e-mail vinculados) e senha?Posso fazer login com uma conta de terceiros? Como desvincular uma conta de rede social de terceiros?Por que ainda consigo fazer login no aplicativo quando seleciono um código de país diferente do usado no momento do registro?O aplicativo suporta bloqueio por padrão Como configurar o bloqueio por padrão?O código de verificação de login é válido apenas por um minuto?Como transferir meu dispositivo para meu novo celular?Se eu substituir meu sistema iOS pelo Android, minha conta pode fazer login normalmente?Posso fazer login e usar uma conta em vários telefones ao mesmo tempo?Como fazer logout? Como trocar de conta para fazer login?Quantos usuários podem fazer login com uma conta ao mesmo tempo?Depois de substituir o sistema operacional móvel, a conta original do App pode fazer login normalmente?Como faço login no aplicativo?
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Se esquecer a senha e a conta, como altero minha conta do App (número de celular e e-mail vinculados) e senha?

Saiba como alterar sua conta do App (número de celular e e-mail vinculados) e senha, e como redefinir sua senha se você esquecê-la.

Olá, você pode operar da seguinte forma:

Modificação de Conta

Modificação de conta (número de telefone ou e-mail vinculado): Clique em "Eu - botão de configurações no canto direito - Conta e Segurança", clique na opção número de telefone/e-mail para alterar seu número de telefone/e-mail. Após a substituição bem-sucedida, você pode usar o novo número de telefone/e-mail para fazer login na próxima vez.

Modificação de Senha

Modificação de senha: Clique em "Eu - botão de configurações no canto direito - Conta e Segurança", selecione "Modificar Senha de Login", clique em "Modificar Senha de Login", então o sistema enviará um código de verificação para o número de celular ou endereço de e-mail vinculado à sua conta. Após inserir o código de verificação, você pode inserir uma nova senha e, finalmente, clicar em "Concluir" para completar a modificação da senha.

Processo de Recuperação de Senha

Se você esquecer a senha de login da conta do App, pode redefinir a senha da conta através do processo de recuperação de senha:

  1. Clique no botão "Esqueceu a Senha" no canto inferior direito do botão de login na página de login do App
  2. O sistema determina automaticamente o país/região atual, e você também pode selecionar manualmente o país/região (usuários que se registram com número de telefone precisam mudar para o país/região ao se registrar)
  3. Digite o número de telefone ou e-mail que você usou ao se registrar, clique em "Obter Código de Verificação" após confirmar que está correto
  4. Digite o código de verificação recebido por SMS ou e-mail
  5. Digite uma nova senha e clique em "Concluir" para completar a operação de redefinição de senha e fazer login automaticamente em sua conta

Atualmente, nosso App não suporta a função de recuperar uma conta do App esquecida.

Índice

Modificação de Conta
Modificação de Senha
Processo de Recuperação de Senha