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O que fazer se algumas funções estiverem faltando após agrupar o dispositivo ou o grupo de controle não funcionar corretamente?
O que fazer se algumas funções estiverem faltando após agrupar o dispositivo ou o grupo de controle não funcionar corretamente?
Caro usuário, por favor verifique das seguintes formas:
- Por favor, confirme que os modelos e funções dos dispositivos em seu grupo são exatamente iguais.
- Certifique-se de que todos os dispositivos do seu grupo estejam ligados e funcionando.
- Certifique-se de que todos os dispositivos do seu grupo estejam online.
- Se os dispositivos do seu grupo estiverem conectados a um gateway, certifique-se de que o gateway esteja online.
- Se você descobrir que algumas funções estão faltando após o agrupamento do equipamento, isso ocorre porque o fabricante do equipamento não adicionou essas funções ao controle de grupo. Você pode enviar suas necessidades ao pessoal de pós-venda do equipamento.
O aplicativo agora suporta o agrupamento de dispositivos de diferentes modelos e funções, mas como os modelos ou funções dos dispositivos são diferentes, apenas a função liga/desliga pode ser usada normalmente.
Se o problema persistir, exclua o grupo e crie um novo.