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O que devo fazer se eu não conseguir ver dispositivos após entrar em uma Casa?Como mover dispositivos para outros cômodos/famílias? Um dispositivo pode ficar em vários cômodos/famílias?Se eu criei duas Casas com minha conta, a qual ficarão os dispositivos compartilhados por outros?Posso mover todos os dispositivos de uma casa para outra de uma só vez?
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O que devo fazer se eu não conseguir ver dispositivos após entrar em uma Casa?

Passos de solução quando os dispositivos não aparecem após entrar em uma Casa

Pode ser um problema da conta da Casa ou das configurações de exibição de dispositivos. Siga estes passos para verificar:

  1. Confirme se você entrou na Casa correta: abra o App, toque no ícone da casa no canto superior esquerdo e verifique se o nome da Casa atual corresponde à Casa à qual os dispositivos pertencem.
  2. Toque no canto superior direito para encontrar "Gerenciamento de dispositivos" e veja se há dispositivos.