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Como adicionar uma cena no Android Auto / CarPlay?Como lidar com cenas que não carregam ou falham ao carregar no Android Auto/CarPlay?
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Como lidar com cenas que não carregam ou falham ao carregar no Android Auto/CarPlay?

Solução de problemas e resoluções quando as cenas falham ao carregar no Android Auto ou CarPlay.

Ao encontrar os seguintes avisos ao usar o Android Auto/CarPlay, resolva-os seguindo as etapas correspondentes:

Avisos de Erro Comuns

  1. Aviso: "Por favor, faça login no APP primeiro" ← Verifique se o APP correspondente no seu telefone está conectado. Caso contrário, faça login novamente para garantir a sincronização da conta.

  2. Aviso: "Por favor, adicione uma cena de 'Execução com um Toque' no aplicativo" / "Vá para o aplicativo > Eu > Veículo CarPlay para configurar" ← Abra o aplicativo correspondente no seu telefone, navegue até Eu>Veículo CarPlay (ou o caminho equivalente) e adicione ou reconfigure uma cena válida de "Execução com um Toque".

Passos para Solução de Problemas

Se os avisos desaparecerem, mas a cena ainda não carregar, solucione o problema usando estas etapas:

  1. Desconecte seu telefone do sistema do carro (Bluetooth/WiFi), aguarde 30 segundos e reconecte.

  2. Se não tiver sucesso, reinicie seu telefone e o Android Auto/CarPlay (alguns modelos de veículos podem exigir a reinicialização do sistema de infotainment do carro). Mantenha o Bluetooth ativado e tente novamente.

  3. Certifique-se de que a cena selecionada esteja ativa e não tenha sido excluída no seu telefone (cenas expiradas não aparecerão).

Índice

Avisos de Erro Comuns
Passos para Solução de Problemas