LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Înregistrare cont, autentificare și anulare
Operațiuni și reguli de înregistrare
Operațiuni de conectare și gestionare
Operațiuni de anulare cont
Cum dezactivez/șterg contul meu din aplicație?
Depanarea anomaliilor contului
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software și sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de utilizare a aplicațieiÎnregistrare cont, autentificare și anulareOperațiuni de anulare cont

Cum dezactivez/șterg contul meu din aplicație?

Aflați cum să dezactivați sau să ștergeți contul aplicației și să înțelegeți procesul de anulare.

Dragă utilizator. Dacă doriți să faceți acest lucru:

  1. Faceți clic pe „Eu— butonul Setări din colțul din dreapta sus" pentru a accesa pagina de setări.
  2. Apoi faceți clic pe „Securitate cont" și „Ștergere cont".
  3. Nu vă conectați în termen de 7 zile de la trimitere, altfel cererea de dezactivare va fi anulată.
  4. Contul va fi șters oficial doar după 7 zile.

Zona contului selectată la înregistrarea unui cont determină serverul în care regiune sunt stocate datele contului dvs. Conform legilor și reglementărilor relevante, serverul unde sunt stocate datele utilizatorului nu poate fi schimbat în mod arbitrar, prin urmare nu vă putem oferi serviciul de modificare a regiunii contului. Trebuie să ștergeți contul existent înainte de a vă reînregistra. Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin.