LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Înregistrare cont, autentificare și anulare
Time Settings & Scheduling Management
Scheduling & Countdown Abnormalities
Setarea unui temporizator pentru a opri două dispozitive în același timp, dar ele nu se opresc niciodată în același timp?După implementarea orei de vară în zona mea, programarea va fi executată cu o oră mai devreme sau mai târziu?De ce cronometrarea dispozitivului Bluetooth este inexactă?Ce trebuie să fac când o sarcină programată/numărătoare inversă nu este executată corect?De ce se oprește numărătoarea inversă când merg la ecranul principal?
Scheduling Function Configuration
Configurarea orei și a fusului orar
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software și sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de utilizare a aplicațieiTime Settings & Scheduling ManagementScheduling & Countdown Abnormalities

Ce trebuie să fac când o sarcină programată/numărătoare inversă nu este executată corect?

Depanare atunci când sarcinile programate sau numărătoarele inverse nu funcționează conform așteptărilor.

Vă rugăm să depanați conform următoarelor metode:

  1. Vă rugăm să confirmați că dispozitivul dvs. este pornit și funcționează normal.

  2. Vă rugăm să confirmați că dispozitivul afișează starea "online" în aplicație. (Dispozitiv Wi-Fi online, dispozitiv Bluetooth cu gateway Bluetooth, dispozitiv Zigbee cu gateway Zigbee)

  3. Vă rugăm să confirmați că dispozitivul nu a fost resetat sau oprit, deoarece oprirea sau resetarea dispozitivului va întrerupe procesul programat al dispozitivului.

  4. Vă rugăm să verificați dacă perioada de timp efectivă a sarcinii dvs. programate este setată corect.

  5. Vă rugăm să verificați dacă fusul orar al dispozitivului este consistent cu fusul dvs. orar local.

  6. Dacă toate problemele de mai sus au fost excluse, vă rugăm să restaurați dispozitivul la setările din fabrică, adăugați din nou dispozitivul, setați sarcina programată pentru a reproduce scenariul și raportați problema dvs. prin calea de feedback din aplicație.

Articole conexe

  • Cum să setați fusul orar al dispozitivului
  • Configurarea funcției de programare

Cuprins

Articole conexe