LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Întrebări Frecvente despre Configurarea Rețelei Dispozitivului
De ce nu apare modulul "Rețeaua dispozitivului" pe unele dispozitive?Cum să deconectați/ștergeți un dispozitiv pentru reconectarePot fi controlate dispozitivele inteligente doar prin LAN fără a utiliza servicii cloud?Trebuie să fie telefonul controlat sub aceeași rețea (Wi-Fi) ca și dispozitivul?Suportă aplicația adăugarea a două dispozitive care se află în două rețele diferite?Pot controla dispozitivele mele inteligente prin mini-programe?Pot folosi aplicația pentru a gestiona un dispozitiv inteligent pe care l-am cumpărat de pe o altă platformă?Pot folosi dispozitivul fără Internet?Poate același dispozitiv să se conecteze la mai multe rețele?Dispozitive suportate și cum să le adăugațiAplicația acceptă IPv6?De ce trebuie să introduc din nou parola Wi-Fi când conectez un produs nou?Ce să faci dacă aplicația nu poate recupera numele Wi-Fi în timpul configurării rețelei?De ce trebuie să introduc manual numele Wi-Fi când adaug un dispozitiv?Vreau să configurez un dispozitiv inteligent în biroul meu, dar intranetul companiei necesită un nume de utilizator și o parolă, ce ar trebui să fac?Pot adăuga dispozitive în mod normal fără a activa permisiunea de localizare a aplicației?Cum folosesc "Scanarea automată"?Pot folosi scanarea automată pentru a adăuga un dispozitiv dacă indicatorul său clipește lent?Care sunt opțiunile de împerechere în rețea?Ce dispozitive acceptă funcția de "căutare automată"?Va reuși conexiunea după ce ies accidental din aplicație sau trec la o altă aplicație în timpul configurării rețelei?
Ghid de aprovizionare Bluetooth
Configurarea Rețelei de Dispozitive Wi-Fi
Aprovizionare rețea dispozitive Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiGhid de configurare rețea pentru dispozitiveÎntrebări Frecvente despre Configurarea Rețelei Dispozitivului

Vreau să configurez un dispozitiv inteligent în biroul meu, dar intranetul companiei necesită un nume de utilizator și o parolă, ce ar trebui să fac?

Aflați de ce dispozitivele inteligente nu se pot conecta la rețelele de întreprindere care necesită acreditări de autentificare și ce alternative există.

Întrebare

Vreau să configurez un dispozitiv inteligent în biroul meu, dar intranetul companiei necesită un nume de utilizator și o parolă, ce ar trebui să fac?

Răspuns

Stimat utilizator. Dispozitivul nostru nu suportă conectarea la o astfel de rețea, astfel încât nu îl puteți configura. Dacă insistați să faceți acest lucru, vă rugăm să contactați personalul IT al companiei dumneavoastră pentru ajutor. Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin.

Dispozitivele inteligente, de obicei, nu suportă rețelele de întreprindere care necesită autentificare cu nume de utilizator și parolă (cum ar fi WPA2-Enterprise sau 802.1X). Pentru astfel de scenarii, vă rugăm să consultați departamentul IT al companiei dumneavoastră pentru soluții posibile sau opțiuni alternative de rețea.

Cuprins

Întrebare
Răspuns