LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Configurarea rețelei routerului și conectarea dispozitivelor
Cum schimb numele și parola Wi-Fi în aplicație?Cum pot distinge dacă folosesc o rețea Wi-Fi de 2.4G sau 5G?Care sunt considerațiile pentru configurarea unui router dual-band?Care este specificația parolei Wi-Fi la adăugarea dispozitivelor?Cum verific dacă parola routerului este incorectă?Pot fi transferate toate accesoriile de acasă într-o rețea nouă fără a le configura unul câte unul?Cum pot dispozitivele de iluminat Wi-Fi să intre în modul de împerechere?Câte dispozitive poate conecta un router wireless?De ce un router acceptă mai mult de 200 de adrese IP, dar este de fapt conectat doar la câteva zeci de dispozitive Wi-Fi?Cum să reconectați dispozitivele după modificări de rețea sau schimbarea furnizorului?Trebuie să reconectez toate dispozitivele mele la rețea după ce schimb parola Wi-Fi?
Setări funcții
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Device Connection Failure
Device Offline
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiConfigurare routerConfigurarea rețelei routerului și conectarea dispozitivelor

Cum să reconectați dispozitivele după modificări de rețea sau schimbarea furnizorului?

Ghid pentru reconectarea dispozitivelor după înlocuirea routerului sau schimbarea furnizorului de rețea.

După înlocuirea routerului sau trecerea la o rețea nouă, dispozitivele conectate anterior la rețea nu pot fi utilizate normal din cauza modificărilor în configurația relevantă a rețelei. Trebuie să eliminați mai întâi dispozitivele conectate anterior la rețea înainte de a selecta să le reconectați și să le adăugați din nou.

Cerințe pentru reconectarea dispozitivelor

Toate dispozitivele Wi-Fi și gateway-urile wireless trebuie reconectate (inclusiv gateway-urile Zigbee și Bluetooth), în timp ce sub-dispozitivele de sub gateway nu trebuie reconectate (inclusiv sub-dispozitivele de sub gateway-urile Zigbee și Bluetooth).

Puteți utiliza și modul "Descoperire automată" pentru a adăuga mai multe dispozitive deodată.

Considerații privind compatibilitatea routerului

Dacă dispozitivul dvs. nu se poate conecta la dispozitive inteligente după înlocuirea routerului sau modemului, poate fi pentru că:

  • Routerul dvs. este un router cu dublă frecvență care acceptă 2,4GHz și 5GHz
  • Routerul dvs. nu este compatibil cu dispozitivul nostru

Majoritatea dispozitivelor smart home acceptă doar rețele Wi-Fi de 2,4GHz. Asigurați-vă că banda de 2,4GHz a routerului dvs. este activată și că dispozitivul dvs. se conectează la frecvența corectă.

Cuprins

Cerințe pentru reconectarea dispozitivelor
Considerații privind compatibilitatea routerului