Documentație SmartLife AppNu pot controla dispozitivele prin Siri și Apple HomePod de pe iPhone?
Ghid de depanare pentru problemele de control Siri și HomePod
Stimate utilizator. Vă rugăm să verificați cu următoarele metode:
-
Nu toate produsele noastre suportă Apple HomeKit. Vă rugăm să vă asigurați că dispozitivul dvs. suportă Apple HomeKit. Dacă este suportat, mergeți la acest link pentru a înțelege detaliile;
-
Dacă dispozitivul dvs. suportă HomeKit, vă rugăm să verificați dacă iPhone-ul dvs. utilizează cea mai recentă versiune a aplicației;
-
Dacă utilizați cea mai recentă versiune pe iPhone, dar tot nu puteți controla dispozitivul prin Siri, puteți merge la controlul terță parte în aplicație, selectați opțiunea HomeKit și încercați din nou;
-
Dacă ați finalizat toți pașii, dar tot nu puteți controla dispozitivul prin Siri, aceasta ar putea fi o problemă de cache HomeKit. Vă rugăm să mergeți la setările iOS și să goliți memoria cache HomeKit.
În prezent, doar sistemele iOS cu iOS 12.0 sau mai nou pot folosi funcția "Adăugați la Siri". Dacă iPhone-ul dvs. nu îndeplinește această condiție, nu puteți folosi această funcție.