Cum să gestionați solicitarea 'contul nu există' atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?
Rezolvați eroarea contul nu există la conectarea difuzoarelor inteligente chinezești la conturile internaționale
Cum să gestionați solicitarea "contul nu există" atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?
Descrierea Problemei
Problema ca contul dvs. să nu existe poate fi din cauza neselectării centrului de date corect. Dacă sunteți un utilizator localizat în afara Chinei continentale, vă rugăm să comutați la Centrul de Date Internațional.
Pași de Rezolvare
Dacă întâmpinați în continuare probleme după comutarea la Centrul de Date, vă rugăm să furnizați feedback prin calea de feedback din aplicație. Suntem mai mult decât fericiți să vă ajutăm să rezolvați orice probleme pe care le puteți întâlni.
Asigurați-vă că contul dvs. este înregistrat cu centrul de date regional corect pentru o integrare adecvată cu platformele de difuzoare inteligente chinezești.
Documentație SmartLife App