LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Cum să gestionați solicitarea 'contul nu există' atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?Cum să conectați aplicația/dispozitivul inteligent la Tmall Genie?Cum să folosiți Xiaomi Xiaoai pentru a controla dispozitivul?De ce nu pot găsi niciun dispozitiv în aplicație după ce am legat/conectat aplicația la difuzorul inteligent DuerOS?Cum să conectezi aplicația/dispozitivul inteligent la SmartThings?Unde pot obține lista de dispozitive de la difuzorul inteligent Dingdong?Cum să conectați aplicația/dispozitivele inteligente la JD Dingdong?Cum să conectezi App/dispozitivele inteligente la Tencent Xiaowei?Tencent Xiaowei nu a reușit să controleze dispozitivul, cum adaug din nou dispozitivul meu la Tencent Xiaowei?Este posibil să controlați dispozitivul cu Xiaomi Xiaoai?Difuzorul XiaoDu nu poate controla dispozitivele inteligente?Cum să conectezi App/dispozitivele inteligente la XiaoDu?Baidu Xiaodu nu a reușit să controleze dispozitivul, cum adaug dispozitivul meu la Baidu Xiaodu din nou?
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de control terță parteBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Cum să gestionați solicitarea 'contul nu există' atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?

Rezolvați eroarea contul nu există la conectarea difuzoarelor inteligente chinezești la conturile internaționale

Cum să gestionați solicitarea "contul nu există" atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?

Descrierea Problemei

Problema ca contul dvs. să nu existe poate fi din cauza neselectării centrului de date corect. Dacă sunteți un utilizator localizat în afara Chinei continentale, vă rugăm să comutați la Centrul de Date Internațional.

Pași de Rezolvare

Dacă întâmpinați în continuare probleme după comutarea la Centrul de Date, vă rugăm să furnizați feedback prin calea de feedback din aplicație. Suntem mai mult decât fericiți să vă ajutăm să rezolvați orice probleme pe care le puteți întâlni.

Asigurați-vă că contul dvs. este înregistrat cu centrul de date regional corect pentru o integrare adecvată cu platformele de difuzoare inteligente chinezești.

Cuprins

Cum să gestionați solicitarea "contul nu există" atunci când legați abilități din regiunea chineză (cum ar fi Tmall Genie și Xiaodu) la un cont al cărui centru de date nu se află în China continentală?
Descrierea Problemei
Pași de Rezolvare