Документация SmartLife AppЦентр помощиПроблемы использования приложенияРегистрация аккаунта, вход и отменаОперации отмены учетной записи
Как деактивировать/удалить мой аккаунт в приложении?
Узнайте, как деактивировать или удалить аккаунт приложения и понять процесс отмены.
Уважаемый пользователь. Если вы хотите это сделать:
- Нажмите «Я— кнопка Настройки в правом верхнем углу», чтобы перейти на страницу настроек.
- Затем нажмите «Безопасность аккаунта» и «Удалить аккаунт».
- Не входите в систему в течение 7 дней после подачи заявки, иначе запрос на деактивацию будет отменён.
- Аккаунт будет официально удалён только через 7 дней.
Регион аккаунта, выбранный при регистрации, определяет сервер, в каком регионе хранятся данные вашего аккаунта. В соответствии с соответствующими законами и нормативными актами сервер, на котором хранятся данные пользователя, не может быть произвольно изменён, поэтому мы не можем предоставить вам услугу изменения региона аккаунта. Вам необходимо удалить существующий аккаунт перед повторной регистрацией. Благодарим за понимание и поддержку.