Центр помощиПроблемы с сетью устройстваРуководство по настройке сетевых устройствЧасто задаваемые вопросы о настройке сети устройств
Должен ли телефон управляться в той же сети (Wi-Fi), что и устройство?
Узнайте о требованиях к сети для первоначальной настройки устройства и возможностях дистанционного управления.
Требования к первоначальной настройке
Уважаемый пользователь,
-
В первый раз мобильный телефон и устройство должны находиться в одной среде сети Wi-Fi.
-
После подключения устройства к сети с помощью Wi-Fi телефон можно переключить на другое управление сетью.
-
Убедитесь, что устройство должно быть подключено к Wi-Fi в любое время, чтобы приложение можно было использовать для нормальной связи.
Примечание: Сетевые устройства требуют сети 2,4 ГГц.
Связанные вопросы
Для получения дополнительной информации об ограничениях управления сетью см. Можно ли управлять умными устройствами только через локальную сеть без использования облачных сервисов?
Документация SmartLife App