LogoДокументация SmartLife App
LogoДокументация SmartLife App
Главная
Центр помощи
Проблемы с сетью устройства
Проблемы использования приложения
Управление домом, участниками и комнатами
Управление членами дома
Управление комнатами и группами комнат
Создание дома и базовые настройки
Владение устройствами, перемещение и разрешения на совместное использование
Права на совместное использование устройств
Право собственности и перемещение устройств
Что делать, если после присоединения к Дому я не вижу устройств?Как переместить устройства в другие комнаты/семьи? Может ли одно устройство быть в нескольких комнатах/семьях?Если я создал два Дома в своем аккаунте, к какому будут относиться устройства, которыми делятся другие?Могу ли я переместить все устройства из одного дома в другой разом?
Home Member Management
Управление и контроль устройств
Дополнительные услуги и расширенные функции
Проблемы стороннего управления
Руководство по настройке сети устройства
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиУправление домом, участниками и комнатамиВладение устройствами, перемещение и разрешения на совместное использованиеПраво собственности и перемещение устройств

Что делать, если после присоединения к Дому я не вижу устройств?

Шаги проверки, если после присоединения к Дому устройства не отображаются

Возможна проблема с аккаунтом Дома или настройками отображения устройств. Проверьте так:

  1. Убедитесь, что присоединились к нужному Дому: откройте приложение, нажмите на значок дома в левом верхнем углу и проверьте, совпадает ли имя текущего Дома с Домом, к которому относятся устройства.
  2. Нажмите правый верхний угол, чтобы открыть «Управление устройствами» и проверьте, есть ли устройства.