Документация SmartLife AppНе могу управлять устройствами через Siri и Apple HomePod с iPhone?
Руководство по устранению проблем с управлением через Siri и HomePod
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, проверьте следующими методами:
-
Не все наши продукты поддерживают Apple HomeKit. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Apple HomeKit. Если поддерживается, перейдите по этой ссылке, чтобы понять детали;
-
Если ваше устройство поддерживает HomeKit, пожалуйста, проверьте, использует ли ваш iPhone последнюю версию приложения;
-
Если вы используете последнюю версию на iPhone, но все еще не можете управлять устройством через Siri, вы можете перейти к управлению третьих сторон в приложении, выбрать опцию HomeKit и попробовать снова;
-
Если вы выполнили все шаги, но все еще не можете управлять устройством через Siri, это может быть проблема кэша HomeKit. Пожалуйста, перейдите в настройки iOS и очистите кэш HomeKit.
В настоящее время только системы iOS с iOS 12.0 или более поздней версией могут использовать функцию "Добавить в Siri". Если ваш iPhone не соответствует этому условию, вы не можете использовать эту функцию.