SmartLife App DokumentáciaFirmvér zariadenia a správa údajov
Firmvér zariadenia a správa údajov
Spravujte aktualizácie firmvéru, export dát a historické záznamy.
Prečo jedno zariadenie dostalo upozornenie na aktualizáciu firmvéru a iné z rovnakého produktu nie?
Čas distribúcie firmvéru sa môže líšiť medzi zariadeniami v tom istom produkte.
Ako exportovať údaje zaznamenané zariadením?
V časti Správa zásad ochrany súkromia overte, či je export dát dostupný.
Ako skontrolovať záznamy operácií zariadenia v aplikácii?
Ak zariadenie podporuje, záznam sa zobrazí v paneli zariadenia.
Zobrazuje sa upozornenie na aktualizáciu firmvéru, ale nemôžem aktualizovať
Odošlite spätnú väzbu s účtom a ID zariadenia, aby to podpora preverila.
Ako aktualizovať firmvér zariadenia? Prečo je zariadenie počas aktualizácie offline?
Spustite aktualizáciu v aplikácii; počas procesu môže byť zariadenie dočasne offline.
Ako skontrolovať verziu firmvéru zariadenia a či je potrebná aktualizácia?
Na stránke úpravy otvorte „Aktualizácia zariadenia“ pre verziu a dostupné aktualizácie.
Ako vymazať historické údaje zariadenia?
Vymažte push správy alebo záznamy; ak to nejde, resetujte zariadenie na vyčistenie.