LogoSmartLife App Dokumentácia
LogoSmartLife App Dokumentácia
Hlavná stránka
Help Center
Problémy so sieťou zariadenia
Problémy s používaním aplikácie
Home, Members & Room Management
Správa a ovládanie zariadení
Služby s pridanou hodnotou a rozšírené funkcie
Problémy s ovládaním tretích strán
Three-Way Voice Common Issues
Párovanie a Pripojenie Zariadení
Stav a ovládanie zariadení
Po zmene názvu zariadenia v našej aplikácii ho nie je možné ovládať prostredníctvom hlasovej platformy tretích strán. Čo mám robiť?Funguje funkcia Tap-To-Run v našej aplikácii cez inteligentný reproduktor?Online/offline stav zariadenia nie je synchronizovaný medzi našou aplikáciou a hlasovou platformou tretích strán. Čo mám robiť?Inteligentný reproduktor nereaguje, čo mám robiť?Zariadenie sa automaticky vypína po ovládaní hlasovou platformou tretích strán. Čo mám robiť?Po aktualizácii zariadenia zlyhá ovládanie treťou stranou, čo mám robiť?Oneskorenie aplikácie je nízke, ale oneskorenie tretej strany je vysoké, čo mám robiť?Kategória a stav zariadenia na platforme hlasu tretej strany sú nesprávne. Čo mám robiť?Aplikácia môže ovládať, ale systém tretej strany nie. Čo mám robiť?
Interakcia a príkazy
Adaptácia Viacerých Zariadení a Funkcií
Synchronizácia a Zobrazenie Údajov
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Sprievodca nastavením siete zariadenia
Často kladené otázky
Používateľská príručka
Help CenterProblémy s ovládaním tretích stránThree-Way Voice Common IssuesStav a ovládanie zariadení

Aplikácia môže ovládať, ale systém tretej strany nie. Čo mám robiť?

Riešenie problémov, keď aplikácia funguje normálne, ale hlasové ovládanie tretích strán zlyhá

Aplikácia môže ovládať, ale systém tretej strany nie. Čo mám robiť?

Vážený používateľ, tento problém zvyčajne nastáva, pretože účet tretej strany nie je naviazaný na zariadenie používateľa alebo prístup k zariadeniu nie je povolený v účte tretej strany. Prosím, vyskúšajte tieto kroky:

  1. Skontrolujte žiadosti alebo oznámenia vložené v systéme tretej strany a povoľte prístup k zariadeniam
  2. Skontrolujte nastavenie umiestnenia zariadenia v inteligentnom reproduktore a vyberte miestnosť, kde sa zariadenie nachádza
  3. Odpojte a znova pripojte účet tretej strany

Ďakujeme za vašu podporu a prajeme vám šťastný život!

Obsah

Aplikácia môže ovládať, ale systém tretej strany nie. Čo mám robiť?