SmartLife App dokumentacijaČe pozabim geslo in račun, kako spremenim svoj račun aplikacije (povezana mobilna telefonska številka in e-pošta) in geslo?
Naučite se, kako spremeniti račun aplikacije (povezana mobilna telefonska številka in e-pošta) in geslo ter kako ponastaviti geslo, če ga pozabite.
Pozdravljeni, lahko ravnate na naslednji način:
Sprememba računa
Sprememba računa (povezana telefonska številka ali e-pošta): Kliknite "Jaz - gumb za nastavitve v desnem kotu - Račun in varnost", kliknite možnost telefonska številka/e-pošta, da spremenite svojo telefonsko številko/e-pošto. Po uspešni zamenjavi lahko naslednjič za prijavo uporabite novo telefonsko številko/e-pošto.
Sprememba gesla
Sprememba gesla: Kliknite "Jaz - gumb za nastavitve v desnem kotu - Račun in varnost", izberite "Spremeni geslo za prijavo", kliknite "Spremeni geslo za prijavo", nato bo sistem poslal potrditveno kodo na mobilno telefonsko številko ali e-poštni naslov, povezan z vašim računom. Po vnosu potrditvene kode lahko vnesete novo geslo in na koncu kliknite "Dokončaj", da dokončate spremembo gesla.
Postopek obnovitve gesla
Če pozabite geslo za prijavo v račun aplikacije, lahko ponastavite geslo računa preko postopka obnovitve gesla:
- Kliknite gumb "Pozabljeno geslo" v spodnjem desnem kotu gumba za prijavo na strani za prijavo v aplikacijo
- Sistem samodejno določi trenutno državo/regijo, prav tako pa lahko ročno izberete državo/regijo (uporabniki, ki se registrirajo s telefonsko številko, morajo spremeniti državo/regijo ob registraciji)
- Vnesite telefonsko številko ali e-pošto, ki ste jo uporabili ob registraciji, kliknite "Pridobi potrditveno kodo" po potrditvi pravilnosti
- Vnesite potrditveno kodo, prejeto preko SMS-a ali e-pošte
- Vnesite novo geslo in kliknite "Dokončaj", da dokončate operacijo ponastavitve gesla in se samodejno prijavite v svoj račun
Trenutno naša aplikacija ne podpira funkcije obnovitve pozabljenega računa aplikacije.