Kaj storiti, če ne morete dodati drugih v dom?

Spoštovani uporabnik. Če je tako:

Potrdite, ali ima uporabnik račun Aplikacije (Deljenje naprav in dodajanje člana doma mora biti obdelano v naši Aplikaciji, ne v aplikaciji Alexa ali Google Home).
Potrdite, ali sta vi in povabljeni registrirana v isti državi/regiji. V svoj dom lahko dodate samo uporabnike, registrirane v isti državi/regiji. Če se regiji ujemata, vendar še vedno ne morete dodati člana, si lahko ogledate ustrezno vsebino.
Če uporabljate kodo povabila za vabljenje drugih, da se pridružijo vašemu domu, vendar aplikacija povabljenega prikazuje, da je koda povabila potekla, in koda povabila ne presega veljavnosti 3 dni, to pomeni, da račun povabljenega in vaš nista v isti državi/regiji.
Če uporabljate deljeno kodo povabila za vabljenje drugih, da se pridružijo domu, in vidite sporočilo "Neveljavna koda povabila. Prosimo, kontaktirajte vabitelja za ponovno generiranje", je to zato, ker se koda povabila lahko uporabi samo za vabilo enega uporabnika. Prepričajte se, da koda ni bila poslana več vabljenim. Ko jo je uporabila druga oseba, je ni mogoče ponovno uporabiti za pridružitev domu. Priporočamo, da stopite v stik z vabiteljem za generiranje nove kode povabila ali neposredno dodajanje članov z uporabo računa aplikacije.

Spoštovani uporabnik. Če je tako:

Potrdite, ali ima uporabnik račun Aplikacije (Deljenje naprav in dodajanje člana doma mora biti obdelano v naši Aplikaciji, ne v aplikaciji Alexa ali Google Home).
Potrdite, ali sta vi in povabljeni registrirana v isti državi/regiji. V svoj dom lahko dodate samo uporabnike, registrirane v isti državi/regiji. Če se regiji ujemata, vendar še vedno ne morete dodati člana, si lahko ogledate ustrezno vsebino.
Če uporabljate kodo povabila za vabljenje drugih, da se pridružijo vašemu domu, vendar aplikacija povabljenega prikazuje, da je koda povabila potekla, in koda povabila ne presega veljavnosti 3 dni, to pomeni, da račun povabljenega in vaš nista v isti državi/regiji.
Če uporabljate deljeno kodo povabila za vabljenje drugih, da se pridružijo domu, in vidite sporočilo "Neveljavna koda povabila. Prosimo, kontaktirajte vabitelja za ponovno generiranje", je to zato, ker se koda povabila lahko uporabi samo za vabilo enega uporabnika. Prepričajte se, da koda ni bila poslana več vabljenim. Ko jo je uporabila druga oseba, je ni mogoče ponovno uporabiti za pridružitev domu. Priporočamo, da stopite v stik z vabiteljem za generiranje nove kode povabila ali neposredno dodajanje članov z uporabo računa aplikacije.