Hur rapporterar jag problem som jag har stött på?

Om du stöter på problem när du använder appen kan du ge feedback genom att följa dessa steg:

Inledande supportalternativ

Tryck på "Jag" längst ner i appen och gå sedan till "Hjälpcenter" för att se vanliga problem. Om du fortfarande har frågor kan du fråga "Chat Bot".

Skicka feedback för manuell support

Om du behöver manuell service (om problemet är olöst eller om du har andra förslag), följ dessa steg för att skicka in:

Gå till "Jag" → "Hjälpcenter" och välj sedan "Min feedback" överst på sidan. Klicka på "+"-ikonen för att skicka in ditt problem eller förslag. (Att välja "problematisk enhet" vid inlämning kommer att hjälpa till att påskynda behandlingen av din feedback.)

Kontrollera feedbackstatus

För att kontrollera statusen för din feedback, gå till "Jag" → "Hjälpcenter" och klicka sedan på "Min feedback".