LogoSmartLife App-dokumentation
LogoSmartLife App-dokumentation
Startsida
Help Center
Enhetens nätverksproblem
Routerkonfiguration
Guide för nätverkskonfiguration av enheter
Vanliga Frågor om Enhetsnätverkskonfiguration
Varför visas inte modulen "Enhetsnätverk" på vissa enheter?Hur man kopplar från/tar bort en enhet för återanslutningKan smarta enheter styras endast via LAN utan att använda molntjänster?Måste telefonen styras under samma nätverk (Wi-Fi) som enheten?Stöder appen att lägga till två enheter som finns i två olika nätverk?Kan jag styra mina smarta enheter genom miniprogram?Kan jag använda appen för att hantera en smart enhet som jag köpte från en annan plattform?Kan jag använda enheten utan internet?Kan samma enhet ansluta till flera nätverk?Enheter som stöds och hur man lägger till demStöder appen IPv6?Varför måste jag fortfarande ange Wi-Fi-lösenordet igen när jag ansluter en ny produkt?Vad gör du om appen inte kan hämta Wi-Fi-namnet under nätverkskonfiguration?Varför måste jag manuellt ange Wi-Fi-namnet när jag lägger till en enhet?Jag vill konfigurera en smart enhet på mitt kontor, men företagets intranät kräver ett användarnamn och lösenord, vad ska jag göra?Kan jag lägga till enheter normalt utan att öppna appens platsbehörighet?Hur använder jag "Automatisk skanning"?Kan jag använda automatisk skanning för att lägga till en enhet om dess indikator blinkar långsamt?Vilka är alternativen för nätverksparning?Vilka enheter stöder funktionen "automatisk sökning"?Kommer anslutningen att lyckas efter att jag av misstag avslutat appen eller bytt till en annan app under nätverkskonfiguration?
Bluetooth-provisioneringguide
Wi-Fi-enhetsnätverksetablering
Zigbee-enhetsnätverksförsörjning
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Appanvändningsproblem
Home, Members & Room Management
Enhetshantering och kontroll
Mervärdes tjänster och utökade funktioner
Problem med tredjepartskontroll
Guide för enhetsnätverksinställning
Vanliga frågor
Användarmanual
Help CenterEnhetens nätverksproblemGuide för nätverkskonfiguration av enheterVanliga Frågor om Enhetsnätverkskonfiguration

Jag vill konfigurera en smart enhet på mitt kontor, men företagets intranät kräver ett användarnamn och lösenord, vad ska jag göra?

Lär dig varför smarta enheter inte kan ansluta till företagsnätverk som kräver autentiseringsuppgifter och vilka alternativ som finns.

Fråga

Jag vill konfigurera en smart enhet på mitt kontor, men företagets intranät kräver ett användarnamn och lösenord, vad ska jag göra?

Svar

Kära användare. Vår enhet stöder inte anslutning till ett sådant nätverk, så du kan inte konfigurera den. Om du insisterar på att göra det, kontakta företagets IT-personal för hjälp. Tack för din förståelse och ditt stöd.

Smarta enheter stöder vanligtvis inte företagsnätverk som kräver autentisering med användarnamn och lösenord (som WPA2-Enterprise eller 802.1X). För sådana scenarier, konsultera företagets IT-avdelning för möjliga lösningar eller alternativa nätverksalternativ.

Innehållsförteckning

Fråga
Svar