SmartLife App-dokumentationHur återansluter man enheter efter nätverksändringar eller bytt operatör?
Guide för att återansluta enheter efter byte av router eller nätverksoperatör.
Efter att ha bytt router eller bytt till ett nytt nätverk kan tidigare nätverksanslutna enheter inte användas normalt på grund av ändringar i relevant nätverkskonfiguration. Du måste först ta bort de tidigare nätverksanslutna enheterna innan du väljer att återansluta och lägga till dem igen.
Krav för återanslutning av enheter
Alla Wi-Fi-enheter och trådlösa gateways måste återanslutas (inklusive Zigbee- och Bluetooth-gateways), medan underenheter under gatewayen inte behöver återanslutas (inklusive underenheter under Zigbee- och Bluetooth-gateways).
Du kan också använda läget "Automatisk upptäckt" för att lägga till flera enheter samtidigt.
Överväganden om routerkompatibilitet
Om din enhet inte kan ansluta till smarta enheter efter byte av router eller modem kan det bero på att:
- Din router är en dubbelfrekvensrouter som stöder 2,4 GHz och 5 GHz
- Din router är inte kompatibel med vår enhet
De flesta smarta hemenheter stöder endast 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk. Se till att din routers 2,4 GHz-band är aktiverat och att din enhet ansluter till rätt frekvens.