LogoHati za SmartLife App
LogoHati za SmartLife App
Ukurasa Mkuu
Help Center
Matatizo ya Mtandao wa Kifaa
Matatizo ya Matumizi ya Programu
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kuhusu Vifurushi vya Kulipa
Hifadhi ya Wingu na Huduma za Video
Utangulizi wa Hifadhi ya Wingu
Руководство по использованию облачного хранилища
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kuhusu Hifadhi ya Wingu
Kwa nini baadhi ya akaunti zinaweza kupata punguzo la bei wakati wa kununua huduma ya hifadhi kwenye wingu na nyingine haziwezi?Kwa nini ulinzi wangu wa usalama wa AI unaonyeshwa tu kwa kutazama (utangulizi tu) na hauwezi kununuliwa?Je, data yangu ya video bado itakuwepo baada ya kufuta usajili wangu wa hifadhi kwenye wingu?Je, huduma za thamani iliyoongezwa kama hifadhi kwenye wingu zinaweza kurudishwa pesa baada ya huduma kununuliwa?Kwa nini kifaa changu hakitumii huduma ya hifadhi kwenye wingu?Kwa nini jukwaa linasema huduma haipatikani katika eneo langu ninaponunua huduma?Je, hifadhi kwenye wingu ni salama? Ni hatua gani za usalama zinazotumika kulinda faragha yangu?Kwa nini video nyingi kutoka kwa kamera yangu hazikuhifadhiwa kwenye wingu?Je, data yangu ya hifadhi kwenye wingu itafutwa mara tu huduma ikiisha muda wake?Kwa nini huduma yangu ya hifadhi kwenye wingu inayofanya kazi imetoweka ghafla au bado inaniuliza kununua?Je, ninaweza kufikia data yangu ya zamani baada ya kufuta na kununua tena huduma ya hifadhi kwenye wingu?Kwa nini kununua hifadhi ya video kwenye wingu kwa kifaa kingine kunasababisha kuhuisha huduma kwa kifaa ambacho tayari kimesajiliwa?
Huduma ya Arifa za Simu / SMS
Huduma za Uhifadhi wa Nishati na Kaboni ya Chini
Doria la Video la AI
Wakati Maalum
Third-party Control Issues
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Mwongozo wa Mtumiaji
Help CenterValue-added Services & Extended FunctionsHifadhi ya Wingu na Huduma za VideoMaswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kuhusu Hifadhi ya Wingu

Kwa nini huduma yangu ya hifadhi kwenye wingu inayofanya kazi imetoweka ghafla au bado inaniuliza kununua?

Kusuluhisha masuala wakati huduma ya hifadhi kwenye wingu inayofanya kazi inapotea au inaonyesha ujumbe wa kununua.

  • Kubadilisha familia/nyumbani: Huduma ya hifadhi kwenye wingu imefungwa kwa kikundi cha awali cha nyumbani/familia. Kifaa cha sasa ni cha kikundi tofauti cha nyumbani/familia kuliko wakati wa ununuzi, na kusababisha kushindwa kuoanisha huduma. Suluhisho: Hamisha kifaa kurudi kwenye kikundi cha awali cha nyumbani/familia.
  • Kufunga kifaa kwa makosa: Katika hali za vifaa vingi, huduma ilifungwa kimakosa kwa kifaa kisicho lengwa (k.m., ilikusudiwa kwa Kifaa A, lakini ilifungwa kwa Kifaa B), na kusababisha kifaa lengwa kutoonyesha huduma. Suluhisho: Badilisha kwa mikono kufunga kwa kifaa lengwa.