நான் ஏன் ஆப்பில் உள்நுழைய முடியவில்லை?

அன்பான பயனர், பின்வரும் வழிகளில் சரிபார்க்கவும்:

1. நீங்கள் ஆப்பில் உள்நுழைய Apple ID பயன்படுத்தினால், iOS இல் மட்டுமே உள்நுழைய முடியும். Android இல் உள்நுழைவது சாத்தியமில்லை. உங்கள் தொலைபேசி எண்/மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைய மொபைல் தொலைபேசி எண்/மின்னஞ்சலை இணைக்க வேண்டும்;

2. நீங்கள் ஆப்பில் உள்நுழைய Google ID பயன்படுத்தினால், Android இல் மட்டுமே உள்நுழைய முடியும். iOS இல் உள்நுழைய முடியாது. உங்கள் தொலைபேசி எண்/மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைய மொபைல் தொலைபேசி எண்/மின்னஞ்சலை இணைக்க வேண்டும்;

3. சர்வர் தோல்வி, நெட்வொர்க் சிக்கல் அல்லது தவறான மின்னஞ்சல் அமைப்புகள் சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம். வேறு நேரத்தில் அல்லது வேறு நெட்வொர்க் சூழலில் மீண்டும் முயற்சிக்கவும், அல்லது மற்றொரு மொபைல் தொலைபேசி அல்லது மொபைல் சாதனத்தைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் உள்நுழையவும் பரிந்துரைக்கிறோம்.

4. உங்கள் கணக்கிற்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிராந்தியம் உங்கள் IP முகவரியின் பிராந்தியத்துடன் பொருந்தவில்லை. உதாரணமாக, நீங்கள் UK இல் இருந்தால், ஆனால் US கணக்கில் உள்நுழைவதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், உங்களால் உள்நுழைய இயலாது (தொடர்புடைய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளின் படி, பிராந்தியங்கள்/நாடுகளுக்கு இடையே உள்நுழைவதும் சாதனங்களை சேர்ப்பதும் இயலாது).