LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
முகப்புப் பக்கம்
Help Center
சாதன நெட்வொர்க்கிங் சிக்கல்கள்
பயன்பாட்டு பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்
கணக்குப் பதிவு, உள்நுழைவு மற்றும் ரத்து
Time Settings & Scheduling Management
செய்தி மையம் & பயன்பாட்டு புஷ் அறிவிப்புகள்
Weather Function-Related
Scene and Automation
மென்பொருள் மற்றும் அமைப்பு
Problem Feedback
மேலும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை நான் எவ்வாறு பார்க்க முடியும்?நான் எதிர்கொண்ட சிக்கல்களை எப்படி தெரிவிப்பது?நான் புகாரளித்த சிக்கலின் முன்னேற்றத்தை எவ்வாறு பார்ப்பது?
Home, Members & Room Management
சாதன நிர்வாகம் மற்றும் கட்டுப்பாடு
மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகள் மற்றும் நீட்டிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள்
மூன்றாம் தரப்பு கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்கள்
சாதன நெட்வொர்க் வழங்கல் வழிகாட்டி
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
பயனர் கையேடு
Help Centerபயன்பாட்டு பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்Problem Feedback

நான் எதிர்கொண்ட சிக்கல்களை எப்படி தெரிவிப்பது?

உதவி மையம் மற்றும் கருத்து அமைப்பு மூலம் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் பிழைகள் மற்றும் சிக்கல்களை எவ்வாறு தெரிவிப்பது என்பதை அறியவும்.

பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது ஏதேனும் சிக்கல்களை நீங்கள் எதிர்கொண்டால், பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் கருத்தை வழங்கலாம்:

ஆரம்ப ஆதரவு விருப்பங்கள்

பயன்பாட்டின் கீழே "நான்" என்பதைத் தட்டவும், பின்னர் பொதுவான சிக்கல்களைக் காண "உதவி மையத்திற்கு" செல்லவும். உங்களுக்கு இன்னும் கேள்விகள் இருந்தால், "அரட்டை போட்" ஐக் கேட்கலாம்.

கையேடு ஆதரவுக்கான கருத்தைச் சமர்ப்பிக்கவும்

உங்களுக்கு கையேடு சேவை தேவைப்பட்டால் (சிக்கல் தீர்க்கப்படவில்லை அல்லது வேறு பரிந்துரைகள் உங்களிடம் இருந்தால்), சமர்ப்பிக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

"நான்" → "உதவி மையம்" க்குச் செல்லவும், பின்னர் பக்கத்தின் மேல் "எனது கருத்து" ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் சிக்கல் அல்லது பரிந்துரையைச் சமர்ப்பிக்க "+" ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும். (சமர்ப்பிக்கும் போது "சிக்கலான சாதனத்தைத்" தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் கருத்தின் செயலாக்கத்தை விரைவுபடுத்த உதவும்.)

கருத்து முன்னேற்றத்தைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் கருத்தின் முன்னேற்றத்தைச் சரிபார்க்க, "நான்" → "உதவி மையம்" க்குச் செல்லவும், பின்னர் "எனது கருத்து" ஐக் கிளிக் செய்யவும்.

உள்ளடக்க அட்டவணை

ஆரம்ப ஆதரவு விருப்பங்கள்
கையேடு ஆதரவுக்கான கருத்தைச் சமர்ப்பிக்கவும்
கருத்து முன்னேற்றத்தைச் சரிபார்க்கவும்