LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
முகப்புப் பக்கம்
Help Center
சாதன நெட்வொர்க்கிங் சிக்கல்கள்
பயன்பாட்டு பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்
கணக்குப் பதிவு, உள்நுழைவு மற்றும் ரத்து
Time Settings & Scheduling Management
செய்தி மையம் & பயன்பாட்டு புஷ் அறிவிப்புகள்
Weather Function-Related
Scene and Automation
மென்பொருள் மற்றும் அமைப்பு
அடிப்படை நிறுவல் மற்றும் தகவமைப்பு
நீங்கள் வேறு பயன்பாட்டிற்கு மாற வேண்டியிருந்தால், அசல் பயன்பாட்டில் Tap-to-Run, Automation மற்றும் Scenes போன்ற தரவுகளை அவற்றுக்கிடையே மாற்ற முடியுமா?பயன்பாட்டு கணக்கு சீனப் பிராந்தியத்தில் இருந்தால், பயனர் மற்றும் சாதனம் சீனம் அல்லாத பிராந்தியத்தில் இருந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்?பயன்பாடு HarmonyOS உடன் இணக்கமானதா? இது எந்தெந்த பதிப்புகளை ஆதரிக்கிறது?டேப்லெட்டில் பயன்பாட்டில் உள்நுழைந்த பிறகு "ஸ்மார்ட்" தொகுதி ஏன் தோன்றவில்லை?HarmonyOS க்கு மேம்படுத்திய பிறகு சாதன கட்டுப்பாட்டில் என்ன மாற்றங்கள் ஏற்பட்டுள்ளன?நான் உங்கள் பயன்பாட்டை iPad மற்றும் Android டேப்லெட்களில் பயன்படுத்த முடியுமா?பயன்பாடு எனது கணினியில் இயங்குமா?உங்கள் பயன்பாட்டை எனது Samsung Galaxy கடிகாரத்தில் பதிவிறக்கம் செய்ய முடியுமா?பயன்பாடு தேவைப்படும் தொலைபேசியின் இயக்க பதிப்பு என்ன?பயன்பாட்டை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது?ஆப்ஸை பதிவிறக்க QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து கிளிக் செய்யும் போது ஏன் பதில் இல்லை?பயன்பாட்டை எவ்வாறு பதிவிறக்கம் செய்வது?
கணக்கு பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை
Interface and Function Operation
இயக்க நேரச் சிக்கல் தீர்வு
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
சாதன நிர்வாகம் மற்றும் கட்டுப்பாடு
மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகள் மற்றும் நீட்டிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள்
மூன்றாம் தரப்பு கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்கள்
சாதன நெட்வொர்க் வழங்கல் வழிகாட்டி
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
பயனர் கையேடு
Help Centerபயன்பாட்டு பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்மென்பொருள் மற்றும் அமைப்புஅடிப்படை நிறுவல் மற்றும் தகவமைப்பு

பயன்பாட்டு கணக்கு சீனப் பிராந்தியத்தில் இருந்தால், பயனர் மற்றும் சாதனம் சீனம் அல்லாத பிராந்தியத்தில் இருந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

சீனப் பிராந்திய பயன்பாட்டு கணக்குகளைக் கொண்ட பயனர்களுக்கான வழிகாட்டி, வெளிநாட்டு பிராந்தியங்களில் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்.

அன்பான பயனரே, நீங்கள் வெளிநாட்டு பிராந்தியங்களில் பயன்பாடு மற்றும் ஸ்மார்ட் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள், ஆனால் உங்கள் பயன்பாட்டு கணக்கு சீனாவில் இருந்தால், கூடிய விரைவில் தொடர்புடைய வெளிநாட்டு கணக்கைப் பதிவு செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. தயவுசெய்து பின்வருமாறு தொடரவும்:

  1. எங்கள் பயன்பாட்டின் சர்வதேச பதிப்பைப் பதிவிறக்கவும், பதிவிறக்க முகவரி: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. பதிவிறக்கம் முடிந்தவுடன், உங்கள் இடத்தில் புதிய பயன்பாட்டு கணக்கை மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும்.

  3. உங்கள் சாதனத்தைக் கட்டுப்படுத்த பயன்பாட்டின் புதிய சர்வதேச பதிப்பைப் பயன்படுத்த, அசல் பயன்பாட்டு கணக்கில் உள்ள அனைத்து சாதனங்களையும் நீக்கி மீட்டமைக்க வேண்டும், பின்னர் புதிய பயன்பாட்டு கணக்கின் கீழ் அனைத்து சாதனங்களையும் மீண்டும் சேர்க்க வேண்டும்.

பயன்பாட்டின் புதிய பதிப்பைப் பதிவிறக்கிய பிறகு, உங்கள் தொலைபேசியில் எங்கள் இரண்டு பயன்பாடுகள் இருக்கும். நீங்கள் பழைய பயன்பாட்டை நேரடியாக நிறுவல் நீக்கலாம் மற்றும் புதிதாகப் பதிவிறக்கிய பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் பதிவுசெய்த புதிய பயன்பாட்டு கணக்கில் உள்நுழையலாம் மற்றும் சாதாரணமாகப் பயன்படுத்தலாம்.