LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
LogoSmartLife App ஆவணங்கள்
முகப்புப் பக்கம்
Help Center
சாதன நெட்வொர்க்கிங் சிக்கல்கள்
பயன்பாட்டு பயன்பாட்டு சிக்கல்கள்
Home, Members & Room Management
சாதன நிர்வாகம் மற்றும் கட்டுப்பாடு
சாதனத்தின் அடிப்படைத் தகவல் மற்றும் தனிப்பயனாக்க அமைப்புகள்
சாதன பிரச்சனை தீர்வு
அசாதாரண சாதன கட்டுப்பாடு மற்றும் பதில்
என் சாதனம் செயல்பாட்டு தோல்வியை சந்தித்ததா?பிளக்கில் உள்ள பொத்தான் ஆன்/ஆஃப் செய்ய வேலை செய்யவில்லையா?சாதனத்தை ஆப் மூலம் அணைக்க முடியவில்லையா?சாதனம் இயக்க மட்டுமே முடியும், அணைக்க முடியாதா?சாதனத்தை ஒரே நெட்வொர்க்கில் கட்டுப்படுத்த முடியும் ஆனால் வெவ்வேறு நெட்வொர்க்குகளில் கட்டுப்படுத்த முடியாதது ஏன்?ஆப் ஏன் புளூடூத் கன்ட்ரோலரை நிர்வகிக்க முடியவில்லை?எனது ஸ்மார்ட் சாதனம் பதிலளிக்கவில்லை, கட்டுப்படுத்த முடியவில்லை?நான் புளூடூத் மெஷ் கேட்வேயைப் பயன்படுத்தினேன், ஆனால் எனது புளூடூத் மெஷ் சாதனம் ஏன் கட்டளைகளை இயக்கவில்லை?எனது நெட்வொர்க் வேகமாகவும் நிலையானதாகவும் இருக்கிறது, ஆனால் சாதனத்தைக் கட்டுப்படுத்த ஆப்பைப் பயன்படுத்தும்போது, சாதனத்தின் தாமதம் எப்போதும் அதிகமாக இருக்கிறது?ஆப் சாதனத்தைக் கட்டுப்படுத்தத் தவறினால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
அசாதாரண சாதன நிலை மற்றும் காட்சி
மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகள் மற்றும் நீட்டிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள்
மூன்றாம் தரப்பு கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்கள்
சாதன நெட்வொர்க் வழங்கல் வழிகாட்டி
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
பயனர் கையேடு
Help Centerசாதன நிர்வாகம் மற்றும் கட்டுப்பாடுசாதன பிரச்சனை தீர்வுஅசாதாரண சாதன கட்டுப்பாடு மற்றும் பதில்

சாதனம் இயக்க மட்டுமே முடியும், அணைக்க முடியாதா?

Troubleshoot device that can only turn on but not off

Dear user. Please check in the following ways:

  1. Please check the device box or product manual, and make sure that the App recommended is our App. If it is not, compatibility problems are likely to occur, resulting in the situation that the device can only be opened and cannot be closed after the device is successfully added.

  2. If your device is a low-power device such as a sensor or devices that use batteries, it cannot be turned off. If you do not need it to continue working, please remove it from the App or completely power off the device.

  3. If it's not a low-power device. Please reset the device to factory setting and add it again. Then check whether you can turn off it by App. If you still cannot turn off it, please use the physical button and check whether you can turn off it.

If you cannot turn off it by the physical button, please contact the manufacturer to check the hardware. Thanks for your understanding and support.