நடைமுறைத் தேதி: ஜனவரி 14, 2026
Volcano Technology Limited மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்கள் ("நாங்கள்", "எங்கள்", அல்லது "Volcano") உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாக்க உறுதிபூண்டுள்ளோம். இந்த SmartLife தனியுரிமைக் கொள்கை SmartLife மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் இணைக்கப்பட்ட ஸ்மார்ட் சாதனங்கள் உள்ளிட்ட எங்கள் சேவைகள் மூலம் செயலாக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பான எங்கள் நடைமுறைகளை விவரிக்கிறது.
- வாடிக்கையாளர் சேவை: 1-844-672-5646 அல்லது [email protected]
- தனியுரிமை அலுவலகம்: [email protected]
- EU/UK தரவு கட்டுப்பாட்டாளர்: Tuya GmbH, Peter-Müller-Straße 16/16a, 40468 Düsseldorf, Germany
எங்கள் சேவைகள் 16 வயதுக்குட்பட்ட சிறுவர்களுக்கு உகந்தவை அல்ல. சிறுவர்கள் தனிப்பட்ட தரவை வழங்க வேண்டாம் என்று Volcano கோருகிறது. பெற்றோர் அறிவிப்பின் பேரில் தவறுதலாக சேகரிக்கப்பட்ட எந்த தரவையும் நாங்கள் நீக்குவோம்.
- துணை நிறுவனம்: Volcano ஆல் கட்டுப்படுத்தப்படும் அல்லது கூட்டாகக் கட்டுப்படுத்தும் நிறுவனங்கள்
- தனிப்பட்ட தரவு: தனிநபர்களை அடையாளம் காணும் அல்லது தனிப்பட்ட செயல்பாட்டை பிரதிபலிக்கும் தகவல்
- தனிப்பட்ட உணர்வுள்ள தரவு: உயிரியல் அளவீட்டு தகவல், தொடர்பு பதிவுகள், சுகாதார தரவு, பரிவர்த்தனை தரவு, துல்லியமான இருப்பிட தகவல்
- ஸ்மார்ட் சாதனங்கள்: வயர்லெஸ் நெட்வொர்க் இணைப்புள்ள கணினி சாதனங்கள்
நீங்கள் தன்னார்வமாக வழங்கும் தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம், இதில் அடங்கும்:
- கணக்குப் பதிவு: பெயர், email முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் நற்சான்றிதழ்கள்
- பயனர் கருத்து: நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் அறிக்கைகள் மற்றும் கருத்துக்கள்
- AI சேவைகள்: உரையாடல் உள்ளடக்கம், குறிப்புகள், நினைவுக்குறிப்புகள், மொழிபெயர்ப்புகள், கலோரி கண்காணிப்பு மற்றும் சுகாதார தரவு
- பரிவர்த்தனை தகவல்: கட்டண விவரங்கள் (US பயனர்கள்)
- மூன்றாம் தரப்பு ஒருங்கிணைப்பு: இணைக்கப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பு கணக்குகளிலிருந்து தகவல்
நீங்கள் எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது சில தகவல்களை தானாகவே சேகரிக்கிறோம்:
- மொபைல் சாதன விவரங்கள்: சாதன மாடல், IP முகவரி, இயங்கு தள பதிப்பு, பயன்பாட்டு பதிப்பு மற்றும் புஷ் அறிவிப்பு அடையாளங்காட்டிகள்
- சேவை பதிவுகள்: IP முகவரிகள், பயன்பாட்டு முறைகள், அணுகல் தேதிகள் மற்றும் நேரங்கள்
- கட்டணத் தகவல்: கட்டணம் மற்றும் திருப்பித் தரும் பதிவுகள் (US பயனர்கள்)
நீங்கள் ஸ்மார்ட் சாதனங்களை இணைக்கும்போது, நாங்கள் சேகரிக்கலாம்:
- அடிப்படை சாதன தரவு: சாதன பெயர், ID, நிலை மற்றும் ஃபர்ம்வேர் பதிப்பு
- இணைப்புத் தரவு: Wi-Fi தகவல், சாதன MAC முகவரிகள் மற்றும் IP முகவரிகள்
- சாதனம் அறிக்கையிடும் தரவு: பிரகாசம், வெப்பநிலை, ஈரப்பதம், இதய துடிப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு அளவீடுகள்
- ஸ்மார்ட் கேமரா காட்சிகள்: நிபந்தனைக்குட்பட்டு குறியாக்கம் செய்யப்பட்டு உள்ளூரில் சேமிக்கப்படும்
- சுகாதார சாதன தரவு: எடை, இதய துடிப்பு, இரத்த அழுத்தம் மற்றும் தூக்க பதிவுகள்
பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குகிறோம்:
- சேவை வழங்குதல்: உங்கள் கணக்கை உருவாக்கி நிர்வகிக்க, சாதனங்களை இயக்க மற்றும் இருப்பிட அடிப்படையிலான சேவைகளை வழங்க
- சேவை மேம்பாடு: பயன்பாட்டை பகுப்பாய்வு செய்ய, பாதுகாப்பை மேம்படுத்த மற்றும் மோசடியைத் தடுக்க
- தொடர்புகள்: சேவை அறிவிப்புகள், கணக்கு எச்சரிக்கைகள் மற்றும் வாங்கிய சேவைகள் பற்றிய புதுப்பிப்புகளை அனுப்ப
- பராமரிப்பு & பகுப்பாய்வு: சிக்கல்களைக் கண்டறிய, பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த மற்றும் விளம்பர இணைப்பைக் கண்காணிக்க
- சந்தைப்படுத்துதல்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை வடிவமைக்க, இலக்கு பரிந்துரைகளை வழங்க மற்றும் ஆய்வுகளை நடத்த
- சட்ட இணக்கம்: சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்க, ஒப்பந்தங்களைச் செயல்படுத்த மற்றும் அபாயங்களை நிர்வகிக்க
Volcano உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை பின்வருவோருடன் பகிரலாம்:
- சேவை வழங்குநர்கள்: ஹோஸ்டிங், கட்டணச் செயலாக்கம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கும் மூன்றாம் தரப்பினர்
- சாதன உற்பத்தியாளர்கள்: ஸ்மார்ட் சாதன தயாரிப்பாளர்கள் மற்றும் நெட்வொர்க் வழங்குநர்கள்
- இயங்குதள கூட்டாளர்கள்: விற்பனையாளர்கள் மற்றும் கட்டண நிறுவனங்கள் (US பயனர்கள்)
- நிறுவன துணை நிறுவனங்கள்: வணிக செயல்பாடுகளுக்கான தொடர்புடைய நிறுவனங்கள்
- வணிக மாற்றங்கள்: மறுசீரமைப்பு அல்லது இணைப்பு சூழ்நிலைகளில் மூன்றாம் தரப்பினர்
- சுகாதார இயங்குதளங்கள்: Apple Health, Google Fit மற்றும் Fitbit (உங்கள் ஒப்புதலுடன்)
முக்கியம்: Volcano நடத்தை விளம்பர நோக்கங்களுக்காக CCPA மற்றும் CPRA கீழ் வரையறுக்கப்பட்ட உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை விற்கவோ பகிரவோ இல்லை.
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு சர்வதேச அளவில் மாற்றப்படலாம். EEA/UK/Switzerland-க்கு வெளியே மாற்றங்கள் GDPR பிரிவு 46 கீழ் ஐரோப்பிய கமிஷன் நிலையான ஒப்பந்த விதிகளுக்கு இணங்குகின்றன.
பயன்பாட்டு அமைப்புகள் மூலம், [email protected]க்கு email அனுப்பி, அல்லது எங்கள் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மூலம் பின்வரும் உரிமைகளைப் பயன்படுத்தலாம்:
- அணுகல்: Me > Settings > Privacy Settings > Personal Data Export
- திருத்தம்: Me > Settings > Account and Security
- நீக்குதல்: Me > Settings > Account and Security > Delete Account
- செயலாக்க கட்டுப்பாடுகள்: உதவி மையம் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்
- தரவு எடுத்துச்செல்லுதல்: எங்கள் தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரிக்கு email கோரிக்கை
- ஒப்புதல் திரும்பப் பெறுதல்: சாதன அமைப்புகள், பயன்பாட்டு விருப்பங்கள் அல்லது email கோரிக்கை மூலம்
- எதிர்ப்பு உரிமைகள்: சட்டபூர்வ நலன்களின் அடிப்படையில் செயலாக்கத்திற்கு கிடைக்கும்
பதில் நேரம்: அதிகார வரம்பு தேவைகளின்படி 15 வணிக நாட்கள் அல்லது 30 காலண்டர் நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.
உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க விரிவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துகிறோம்:
- தரவு தனிமைப்படுத்தல் மற்றும் அணுகல் அங்கீகாரத்திற்கான தனியுரிம அல்காரிதம்கள்
- மாறும் விசை குறியாக்கத்துடன் பாதுகாப்பு அல்காரிதம் தொடர்புகள்
- தரவு வடிகட்டுதல், சரிபார்ப்பு மற்றும் முழுமையான தணிக்கை பதிவுகள்
- பயனர் ரகசிய தகவலின் குறியாக்கப்பட்ட சேமிப்பு
- ஊழியர் பயிற்சி மற்றும் அணுகல் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளிட்ட நிறுவனக் கட்டுப்பாடுகள்
- Enterprise Privacy Certification (EPC) பெறப்பட்டது
பின்வரும் அட்டவணையின்படி உங்கள் தரவை தக்கவைக்கிறோம்:
| தரவு வகை | தக்கவைப்பு காலம் |
|---|
| பயனர் கணக்கு தகவல் | பிணைப்பு நீக்கம் அல்லது கணக்கு நீக்கம் வரை |
| சாதன செயல்பாட்டு பதிவுகள் | 7 நாட்கள் வரை |
| கருத்து பதிவுகள் | பிணைப்பு நீக்கம் அல்லது கணக்கு நீக்கம் வரை |
| சாதன மேலாண்மை தரவு | பிணைப்பு நீக்கம் அல்லது கணக்கு நீக்கம் வரை |
கணக்குகள் தொடர்ச்சியாக இரண்டு ஆண்டுகள் செயலற்றிருந்தால் தானாக நீக்கப்படும்.
எங்கள் சேவைகள் 16 வயதுக்குட்பட்ட நபர்களுக்கு இயக்கப்படவில்லை. Volcano தெரிந்தே சிறுவர்களிடமிருந்து தரவை சேகரிக்காது மற்றும் குழந்தைகளிடமிருந்து தகவல் சேகரிக்க முன் பெற்றோர் அனுமதி தேவை.
கலிபோர்னியா குடியிருப்பாளர்கள் Civil Code Section 1798.83 கீழ் சேகரிக்கப்பட்ட தகவலை வெளிப்படுத்தக் கோரலாம். Volcano உங்கள் ஒப்புதலின்றி நேரடி சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தனிப்பட்ட தரவை வெளிப்படுத்தாது.
எங்கள் Hey Tuya AI Assistant இயற்கையான மொழி புரிதலுடன் உருவாக்கும் AI ஐப் பயன்படுத்தி உரையாடல் சேவைகளை வழங்குகிறது. சட்டவிரோத அல்லது தீங்கான வெளியீடுகளைத் தடுக்க உள்ளடக்க பாதுகாப்பு கண்டறிதல் அமைப்பில் அடங்கும். AI சேவைகள் துணைத் தகவலை மட்டுமே வழங்குகின்றன மற்றும் தானியங்கி சட்டப்படி கட்டுப்படுத்தும் முடிவுகளுக்கு பயன்படுத்தப்படவில்லை.
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். செயல்படுத்துவதற்கு முன் email அல்லது பயன்பாட்டு அறிவிப்பு மூலம் முக்கிய மாற்றங்கள் தெரிவிக்கப்படும்.
- ஒப்புதல் மேலாளர்: Will Yu ([email protected])
- குறை தீர்க்கும் அதிகாரி: Will Yu (பொருள் வரி பயன்படுத்தவும்: "DPDP Grievance – [பிரச்சினை]")
- Data Protection Board of India-க்கு தீவிரப்படுத்தல் கிடைக்கும்
- US பயனர்கள்: TrustArc தகராறு தீர்வு feedback-form.truste.com/watchdog/request
- EU பயனர்கள்: GDPR பிரிவு 77 படி உங்கள் தரவு பாதுகாப்பு ஆணையத்தில் புகார் தாக்கல் செய்யுங்கள்
Tuya GmbH தரவு வைத்திருப்பவராக அடையாளம் காணப்பட்டுள்ளது. எங்கள் சேவைகள் JSON வடிவத்தில் தயாரிப்பு நிலை தரவு, பயன்பாட்டு பதிவுகள் மற்றும் பயனர் செயல்பாட்டு தரவை உருவாக்குகின்றன, MySQL இல் சேமிக்கப்பட்டு XLS கோப்புகளாக ஏற்றுமதி செய்யக்கூடியவை. தரவு தக்கவைப்பு: சாதன பதிவுகளுக்கு 7 நாட்கள், சேவை நிகழ்வுகளுக்கு 1 ஆண்டு. பயனர்கள் அங்கீகார QR குறியீடுகள் மூலம் நேரடி தரவு அணுகல், நீக்குதல் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு பகிர்வு உரிமைகளைத் தக்கவைக்கின்றனர்.