SmartLife App డాక్స్యాప్ నుండి పరికర సందేశం పుష్, అలారం ధ్వని/తలుపు గంట మరియు కాల్ అభ్యర్థనలను స్వీకరించలేకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?
యాప్ నుండి పుష్ నోటిఫికేషన్లు, అలారం ధ్వనులు, తలుపు గంటలు మరియు కాల్ అభ్యర్థనలను స్వీకరించడంలో సమస్యలను పరిష్కరించండి.
ప్రియమైన వినియోగదారు, మీ అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మీరు అలా చేస్తే:
- మీ మొబైల్ ఫోన్ యాప్‌కు పుష్ సందేశాలను పంపడానికి అనుమతిస్తుందని ధృవీకరించండి.
- దయచేసి యాప్‌లో సందేశం పుష్ సెట్టింగ్‌లను తెరవడాన్ని నిర్ధారించండి, యాప్‌ను తెరవండి, నేను-మెసేజ్ సెంటర్ క్లిక్ చేయండి, కుడి పై మూలలో బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి, నోటిఫికేషన్‌లను ప్రారంభించండి.
- నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి, అవరించవద్దు షెడ్యూల్ ఆన్ చేయబడిందా.
- iOS పరికరాలలో, ధ్వని మ్యూట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించండి. ధ్వని మ్యూట్ చేయబడితే, మీరు అలారం ధ్వనిని వినలేరు. Android పరికరాలలో, మెసేజ్ సెంటర్-పరికర నోటిఫికేషన్‌లకు వెళ్లండి, అవరించవద్దు మోడ్ ప్రారంభించబడితే, ప్రాధాన్యతా నోటిఫికేషన్‌లను అనుమతించు ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- స్మార్ట్ పరికరం మీ Wi-Fi కు కనెక్ట్ చేయబడకపోతే, నెట్‌వర్క్ అస్థిరంగా ఉంటే, ఇది పుష్ నోటిఫికేషన్‌ల ఆలస్యం లేదా స్వీకరించకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
- Wi-Fi నెట్‌వర్క్ అస్థిరంగా లేదా అందుబాటులో లేకపోతే, సందేశాలను సమయానుకూలంగా స్వీకరించడానికి మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ మొబైల్ డేటా ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ పరికరం స్మార్ట్ తలుపు గంట లేదా స్మార్ట్ కెమెరా అయితే, అది అంతర్నిర్మిత తలుపు గంటను కలిగి ఉంటుంది, మీరు యాప్ లేదా తలుపు గంట నుండి అలారం ధ్వనిని ప్రారంభించడం ద్వారా దీన్ని మాత్రమే వినడానికి ఎంచుకోవచ్చు. అదనంగా, మీరు కాల్ అభ్యర్థన ఫీచర్‌ను కూడా తెరవవచ్చు, కాబట్టి వినియోగదారు తలుపు గంటను నొక్కినప్పుడు, కాల్ నోటిఫికేషన్ కోసం కాల్ ట్రిగ్గర్ అవుతుంది.
Android పవర్ సేవింగ్ ఫంక్షన్
మీ ఫోన్‌లో పవర్ సేవింగ్ ఫంక్షన్ ఉంటే, బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి నేపథ్య ప్రక్రియలు మూసివేయబడవచ్చు లేదా పరిమితం చేయబడవచ్చు. ఇది యాప్ పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను సమయానుకూలంగా స్వీకరించే సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
సిఫార్సు: యాప్ కోసం పవర్ సేవింగ్ మోడ్‌ను నిలిపివేయండి లేదా యాప్‌ను పవర్ సేవింగ్ వైట్‌లిస్ట్‌కు జోడించండి, ఇది నేపథ్యంలో సాధారణంగా రన్ అవుతుందని నిర్ధారించుకోండి.
పూర్తి-స్క్రీన్ నోటిఫికేషన్ అనుమతి (Android 14+)
Android 14 మరియు తర్వాతి వెర్షన్‌లలో, పూర్తి-స్క్రీన్ ప్రదర్శనకు సంబంధించిన కొత్త అనుమతి పరిచయం చేయబడింది. యాప్ ఈ అనుమతిని పొందకపోతే, కొన్ని నోటిఫికేషన్లు పూర్తి-స్క్రీన్ మోడ్‌లో ప్రదర్శించబడవు.
సందేశం పుష్ ప్రారంభించబడినప్పటికీ మీరు ఇప్పటికీ పరికర నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించలేకపోతే, దయచేసి సహాయం కోసం ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించండి.
ఫోన్ బ్రాండ్ నిర్దిష్ట సెట్టింగ్‌లు
విభిన్న ఫోన్ బ్రాండ్‌లు పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడంపై ప్రభావం చూపే నిర్దిష్ట నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు. కొన్ని సాధారణ బ్రాండ్ల కోసం వివరణాత్మక గైడ్‌లకు లింక్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి: