నా స్మార్ట్ పరికరం ప్రతిస్పందించడం లేదు, నియంత్రించలేకపోతున్నారా?

ప్రియమైన వినియోగదారు. దయచేసి ఈ క్రింది మార్గాల్లో తనిఖీ చేయండి:

1. పరికరం ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంటే, యాప్ నుండి పరికరాన్ని తీసివేసి మళ్ళీ జోడించాలి.

2. మీ పరికరం తక్కువ శక్తి పరికరం అయితే (బ్యాటరీ ఉపయోగించే పరికరాలు మరియు వివిధ సెన్సార్ పరికరాలు), బ్యాటరీ జీవితాన్ని నిర్ధారించడానికి, తక్కువ శక్తి పరికరం 24 గంటలకు పైగా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్న తర్వాత మాత్రమే యాప్‌లో ఆఫ్‌లైన్ అని చూపబడుతుంది. కాబట్టి మీ పరికరం ఇప్పటికే ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉండవచ్చు, కానీ మీకు తెలియదు. మళ్ళీ జోడించాలి.

3. రీకాన్ఫిగరేషన్ తర్వాత కూడా పరికరంలో సమస్యలు ఉంటే, యాప్‌లో పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయమని మరియు తీసివేసి, మళ్ళీ జోడించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము;

4. పరికరం మరియు రౌటర్ మధ్య దూరం (విభజన లేకుండా 5 మీటర్లకు మించకుండా, గోడలు, లోహ వస్తువులు మొదలైనవి ఉంటే 2 మీటర్లకు మించకుండా) సిగ్నల్ ట్రాన్స్‌మిషన్ నష్టానికి కారణమయ్యేంత దూరంలో ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ముందుగా పరికరాన్ని తీసివేసి, ఆపై పరికరాన్ని నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ స్థితికి రీసెట్ చేసి, నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ మళ్ళీ చేయమని సిఫార్సు చేయబడింది. కనెక్షన్ ప్రక్రియ సమయంలో నెట్‌వర్క్ సిగ్నల్‌ను బాగా ఉంచండి.

5. మీ ఖాతా సరైన ప్రాంతంలో ఉందా అని నిర్ధారించండి. ప్రాంతం తప్పుగా ఎంచుకోబడితే, పరికరం నమోదు చేసిన క్లౌడ్ సర్వర్ మీకు చాలా దూరంలో ఉంది, ఇది గొప్ప ఆలస్యానికి కారణమవుతుంది మరియు నియంత్రణ వైఫల్యానికి కారణమవుతుంది.