Alexa పరికరాన్ని నియంత్రించలేకపోయింది/వీడియో స్ట్రీమ్ చేయలేకపోయింది, Alexaలో పరికరాన్ని మళ్ళీ ఎలా జోడించాలి?

ప్రియ వినియోగదారు, అసౌకర్యానికి క్షమించండి. దయచేసి కింది వాటిని చేయండి:

యాప్‌ను తెరిచి, పరికరం నియంత్రణ ప్యానెల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి పరికరం చిహ్నంపై నొక్కండి (Bluetooth పరికరాల కోసం, మీరు మొదట Bluetooth gatewayకి కనెక్ట్ అవ్వాలి).

1. పరికరం సెట్టింగ్‌ల పేజీని యాక్సెస్ చేయడానికి కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న బటన్‌పై నొక్కండి.

2. "Third-Party Control" విభాగంలో, పరికరం మద్దతిచ్చే థర్డ్-పార్టీ నియంత్రణలను మీరు చూస్తారు.

3. Alexa చిహ్నంపై నొక్కండి (కనుగొనబడకపోతే, పరికరం మద్దతు లేదు).

4. మీరు కెమెరాను కనెక్ట్ చేసి, Alexa Echo Showలో కెమెరా మానిటరింగ్ స్క్రీన్ చూడాలనుకుంటున్నారు కానీ విఫలమైతే, ఈ ఫీచర్‌ను యాక్టివేట్ చేయడానికి మీరు పరికర విక్రేతను సంప్రదించాలి (మీ గోప్యత కోసం, ఈ ఫీచర్ డిఫాల్ట్‌గా నిష్క్రియం చేయబడింది).

5. కనెక్షన్ పేజీలో ప్రవేశించిన తర్వాత, కనెక్ట్ అవ్వడానికి యాప్ సూచనలను అనుసరించండి (సూచనలను చూడటానికి కూడా మీరు నొక్కవచ్చు).

6. ఒక Alexa ఖాతాను ఒక యాప్ ఖాతాతో మాత్రమే లింక్ చేయవచ్చు, మళ్ళీ కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తే లోపం ఏర్పడుతుంది.

7. మీరు Alexaలో స్కిల్‌ను కనుగొనలేకపోతే, మీ ప్రాంతంలో స్కిల్‌కు మద్దతు లేకపోవడం వల్ల అయి ఉండవచ్చు, నిర్ధారణ కోసం సేల్స్ ప్రతినిధిని సంప్రదించండి.

8. మీ పరికరం ఇటీవల ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంటే, ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ చేసి ఉంటే లేదా పూర్తిగా ఆఫ్ చేయబడి ఉంటే, పరికరాన్ని మళ్ళీ కనెక్ట్ చేయడానికి మీరు స్టెప్ 6ను రిపీట్ చేయాలి, లేకపోతే ఇది థర్డ్-పార్టీ స్మార్ట్ స్పీకర్‌లతో పని చేయదు (ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు మరియు పవర్ ఆఫ్ చేయడం వల్ల పరికరం ఆఫ్‌లైన్ అవుతుంది. పరికరం తిరిగి ఆన్‌లైన్‌కు వచ్చిన తర్వాత, థర్డ్-పార్టీ స్మార్ట్ స్పీకర్‌లు కొన్నిసార్లు పరికరం స్థితిని నిజ సమయంలో పొందలేవు, కాబట్టి పరికరం ఇంకా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందని అనుకుంటాయి, మరియు మళ్ళీ కనెక్ట్ అవ్వడం మాత్రమే ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలదు).