Ҳуҷҷатҳои SmartLife AppАгар ман наметавонам паёми дастгоҳро пуш кунам, садои хабардорӣ/занги дар ва дархости занг аз барнома қабул кунам, чӣ бояд кунам?
Ҳалли мушкилоти қабули огоҳиҳои пуш, садоҳои хабардорӣ, зангҳои дар ва дархостҳои занг аз барнома.
Корбари азиз, мо барои нороҳатии шумо узр мехоҳем. Агар шумо ин корро кунед:
- Тасдиқ кунед, ки телефони мобилии шумо ба барнома иҷозат медиҳад паёмҳои пушро фиристад.
- Лутфан тасдиқ кунед, ки танзимоти пуши паёмҳо дар барнома кушода шудаанд, барномаро кушоед, Ман-Маркази паёмҳоро пахш кунед, тугмаи ҷойгиршудаи гӯшаи боло дастро пахш кунед, огоҳиҳоро фаъол кунед.
- Танзимоти огоҳиҳоро санҷед, оё ҷадвали Халал надиҳед фаъол буд.
- Дар дастгоҳҳои iOS, тасдиқ кунед, ки садо хомӯш нест. Агар садо хомӯш бошад, шумо садои хабардориро нахоҳед шунид. Дар дастгоҳҳои Android, ба Маркази паёмҳо-Огоҳиҳои дастгоҳ равед, агар ҳолати Халал надиҳед фаъол бошад, санҷед, ки оё Иҷозат додани огоҳиҳои афзалиятнок фаъол аст.
- Агар дастгоҳи ҳушманд ба Wi-Fi-и шумо пайваст набошад, агар шабака ноустувор бошад, ин метавонад боиси таъхир ё қабул накардани огоҳиҳои пуш гардад.
- Агар шабакаи Wi-Fi ноустувор ё дастрас набошад, санҷед, ки оё додаҳои мобилии смартфони шумо барои қабули паёмҳо дар вақти муайян фаъол аст.
Агар дастгоҳи шумо занги дари ҳушманд ё камераи ҳушманд бошад, он занги дари дохилиро дорад, шумо метавонед интихоб кунед, ки танҳо инро бо фаъол кардани садои хабардорӣ аз барнома ё занги дар бишунавед. Илова бар ин, шумо метавонед функсияи дархости зангро низ кушоед, бинобар ин вақте ки корбар занги дарро пахш мекунад, занг барои огоҳии занг фаъол мешавад.
Функсияи сарфаи қувваи Android
Агар телефони шумо функсияи сарфаи қувватро дошта бошад, раванди пас-замина барои сарфаи батарея баста ё маҳдуд шуда метавонад. Ин метавонад ба қобилияти барнома барои қабули ба вақт огоҳиҳои пуш таъсир расонад.
Тавсия: Ҳолати сарфаи қувватро барои барнома ғайрифаъол кунед ё барномаро ба рӯйхати сафеди сарфаи қувват илова кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки он метавонад дар пас-замина ба таври муқаррарӣ кор кунад.
Иҷозати огоҳии экрани пурра (Android 14+)
Дар Android 14 ва версияҳои охиртар, иҷозати нави марбут ба намоиши экрани пурра муаррифӣ шуд. Агар барнома ин иҷозатро қабул накарда бошад, баъзе огоҳиҳо дар ҳолати экрани пурра намоиш дода шуда наметавонанд.
Агар пуши паёмҳо фаъол бошад, вале шумо ҳоло низ наметавонед огоҳиҳои дастгоҳро қабул кунед, лутфан барои кӯмак бо хадамоти мизоҷони онлайн тамос гиред.
Танзимоти хосси бренди телефон
Брендҳои гуногуни телефон метавонанд танзимоти махсуси огоҳиро доштан, ки ба қабули огоҳиҳои пуш таъсир расонанд. Ин ҷо пайвандҳо ба дастурҳои муфассал барои баъзе брендҳои маъмулӣ ҳастанд: