Ҳуҷҷатҳои SmartLife AppДастгоҳ аз ҷониби барнома дастгирӣ намешавад
Ҳалли хатои 'Ин дастгоҳ аз ҷониби ин барнома дастгирӣ намешавад' ҳангоми танзими шабака
Вақте ки шумо ҳангоми танзими шабака бо паёми барнома "Ин дастгоҳ аз ҷониби ин барнома дастгирӣ намешавад" рӯбарӯ мешавед, чӣ тавр метавонед онро ҳал кунед?
Тавсифи мушкилӣ
Шумо метавонед бо ин паёми хато дар вазъиятҳои зерин рӯбарӯ шавед:
- Танзими шабака барои дастгоҳ бори аввал
- Бозтанзими шабака пас аз он ки дастгоҳ офлайн шуд ё тоза шуд
- Дастгоҳ пештар дар барнома хуб кор мекард, вале ҳоло истифода бурда намешавад
Ҳалли мушкилӣ
Агар шумо дар яке аз вазъиятҳои боло бо паёми барнома "Ин дастгоҳ аз ҷониби ин барнома дастгирӣ намешавад" рӯбарӯ шавед, тавсия дода мешавад, ки барои тасдиқи иловагӣ ва муошират дар вақти муқаррарӣ бо фурӯшандаи дастгоҳ ё маркази хидматрасонии мизоҷони фурӯшанда тамос гиред, то мушкилоти марбутро дуруст ҳал кунед.
Мушкилии мувофиқати дастгоҳ одатан яке аз мавридҳои зеринро нишон медиҳад:
- Модели дастгоҳ бо версияи ҷории барнома мувофиқ нест
- Firmware дастгоҳ бояд навсозӣ карда шавад
- Дастгоҳ танзимоти махсусе лозим дорад, ки танҳо истеҳсолкунанда метавонад пешниҳод кунад
Қадамҳои минбаъда
- Скриншотро аз паёми хато гиред
- Модели дастгоҳ ва версияи ҷории firmware-ро қайд кунед (агар дастрас бошад)
- Бо фурӯшандаи дастгоҳ ё хидматрасонии мизоҷони истеҳсолкунанда тамос гиред
- Барои гирифтани кӯмак тафсилоти хаторо ба онҳо пешниҳод кунед