LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Мушкилоти истифодаи барнома
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Чаро PIN талаб карда мешавад, вақте ки дарро бо фармони овозӣ тавассути Alexa/Google мекушоед?Чӣ тавр ҳисоби Amazon Alexa App-ро аз Echo Show ҷудо кардан мумкин аст?Чаро чароғ хомӯш мешавад, вақте ки равшаниро зери 25% бо истифода аз Amazon Echo ё Google Home идора мекунед?Чӣ тавр Echo Show-ро истифода бурдан мумкин аст?Alexa натавонист дастгоҳро идора кунад/видео интиқол диҳад, чӣ тавр дастгоҳро дубора ба Alexa илова кардан мумкин аст?Alexa "Дастгоҳ ҷавоб намедиҳад" нишон медиҳад, чӣ тавр ҳал кардан мумкин аст?Чаро вазъияти дастгоҳ дар Amazon Echo дуруст нишон дода намешавад?Чӣ тавр саҳна/автоматизатсия дар Alexa сохтан мумкин аст?Чӣ тавр ба Alexa пайваст шудан мумкин аст?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterThird-party Control IssuesAlexa and Echo

Alexa натавонист дастгоҳро идора кунад/видео интиқол диҳад, чӣ тавр дастгоҳро дубора ба Alexa илова кардан мумкин аст?

Дастурамал барои дубора илова кардани дастгоҳ ба Alexa вақте ки идоракунӣ ё интиқоли видео ноком мешавад

Alexa натавонист дастгоҳро идора кунад/видео интиқол диҳад, чӣ тавр дастгоҳро дубора ба Alexa илова кардан мумкин аст?

Корбари азиз, мо барои ноҳамворӣ узр мехоҳем. Лутфан амалҳои зеринро иҷро кунед:

Барномаро кушоед ва барои дастрасӣ ба панели идоракунии дастгоҳ нишони дастгоҳро зер кунед (Барои дастгоҳҳои Bluetooth, шумо бояд аввал ба gateway-и Bluetooth пайваст шавед).

  1. Тугмаи кунҷи рости болоро зер кунед, то ба саҳифаи танзимоти дастгоҳ дастрасӣ пайдо кунед.

  2. Дар бахши "Third-Party Control", шумо назоратҳои тарафи сеюмро мебинед, ки дастгоҳ дастгирӣ мекунад.

  3. Нишони Alexa-ро зер кунед (агар пайдо нашуда бошад, дастгоҳ дастгирӣ намешавад).

  4. Агар шумо камераро пайваст мекунед ва мехоҳед экрани мониторинги камераро дар Alexa Echo Show бинед, аммо ноком шуд, шумо бояд бо фурӯшандаи дастгоҳ тамос гиред, то ин функсияро фаъол кунад (барои махфияти шумо, ин функсия ба таври пешфарз ғайрифаъол аст).

  5. Пас аз ворид шудан ба саҳифаи пайвастшавӣ, дастурҳои барномаро барои пайваст шудан риоя кунед (Шумо инчунин метавонед барои дидани дастурҳо зер кунед).

  6. Як ҳисоби Alexa метавонад танҳо бо як ҳисоби барнома пайваст шавад, кӯшиши дубора пайваст шудан хато ба бор меоварад.

  7. Агар шумо малакаро дар Alexa пайдо карда натавонед, шояд ба он сабаб бошад, ки малака дар минтақаи шумо дастгирӣ намешавад, барои тасдиқ бо намояндаи фурӯш тамос гиред.

  8. Агар дастгоҳи шумо ба наздикӣ офлайн буд, firmware навсозӣ шуд ё комилан хомӯш буд, шумо бояд қадами 6-ро такрор кунед, то дастгоҳро дубора пайваст кунед, вагарна он бо баландгӯякҳои зираки тарафи сеюм кор намекунад (Ин ба он сабаб рӯй медиҳад, ки навсозиҳои firmware ва қатъи барқ дастгоҳро офлайн мекунанд. Пас аз он ки дастгоҳ дубора онлайн мешавад, баландгӯякҳои зираки тарафи сеюм баъзан наметавонанд вазъияти дастгоҳро дар вақти воқеӣ гиранд, бинобар ин фикр мекунанд, ки дастгоҳ ҳанӯз офлайн аст, ва танҳо дубора пайваст шудан метавонад ин мушкилотро ҳал кунад).

Ҳар як баландгӯяки зираки тарафи сеюм як платформаи пӯшида аст, бинобар ин дастгоҳҳоро бевосита тавассути барномаи Alexa ё функсияи "Discover Device" кашф ва илова кардан имконнопазир аст. Шумо бояд малакаҳоро пайваст кунед, то пайваст шавед. Ташаккур барои фаҳмиш ва дастгирии шумо.

Мундариҷа

Alexa натавонист дастгоҳро идора кунад/видео интиқол диҳад, чӣ тавр дастгоҳро дубора ба Alexa илова кардан мумкин аст?