ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชีแอปอยู่ในภูมิภาคจีน และผู้ใช้และอุปกรณ์อยู่ในภูมิภาคนอกจีน?
คู่มือสำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชีแอปในภูมิภาคจีนซึ่งใช้อุปกรณ์ในภูมิภาคต่างประเทศ
เรียนผู้ใช้ที่เคารพ หากคุณใช้แอปและอุปกรณ์อัจฉริยะในภูมิภาคต่างประเทศ แต่บัญชีแอปของคุณอยู่ในจีน แนะนำให้คุณลงทะเบียนบัญชีต่างประเทศที่สอดคล้องกันโดยเร็วที่สุด โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:
-
ดาวน์โหลดเวอร์ชันนานาชาติของแอปของเรา ที่อยู่ดาวน์โหลด: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife
-
หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีแอปใหม่อีกครั้งที่ตำแหน่งของคุณ
-
เพื่อใช้เวอร์ชันนานาชาติใหม่ของแอปเพื่อควบคุมอุปกรณ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องลบและรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดในบัญชีแอปเดิม จากนั้นเพิ่มอุปกรณ์ทั้งหมดอีกครั้งภายใต้บัญชีแอปใหม่
หลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของแอป โทรศัพท์ของคุณจะมีแอปของเราสองตัว คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปเก่าโดยตรงและใช้แอปที่ดาวน์โหลดใหม่ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีแอปใหม่ที่ลงทะเบียนของคุณและคุณสามารถใช้งานได้ตามปกติ
เอกสาร SmartLife App